АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Vacation as a With family in August 2015
24.08.15 - 03.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный отдых

Translate

Отдыхали с 24 августа 2015 по 03 сентября 2015. В отеле встретили отвратительно, по приезду сказали что можно оставить вещи и сходить позавтракать. Оставили пакеты с покупками из дьюти фри на ресепшн у администратора, которая любезно предложила оставить их у нее и под её ответственность и пошли в ресторан. При этом отдали пакеты лично сотруднику ресепшн в руки под ответственность сотрудников ресепшн и под их неусыпный контроль.. При получении пакетов не досчитались бутылки виски и двух парфюмов все в красивой упаковке, будьте осторожны. На вопрос, где находятся недостающие вещи администраторы откровенно хамят. Отель не предпринимает никаких действий по поиску похищенных вещей, затягивает время и пытается все замять. Если администрация позволяет себе такое, то, что ожидать от остального персонала? Питание, полностью отсутствует мясо, рыба отвратительна, в основном курица, индейка, причем не самым лучшим образом приготовлена. Уборка в номере, если не оставляешь чаевые убирать не будут. Не рекомендую отель для отдыха.

  • теплое море
  • воровство персонала
  • хамство персонала
  • однообразное питание.
Added: 04.09.2015 00:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
На ресепшене сразу предупреждают что ответ за ваши вещи никто не несёт !!!
Администрация себя ведёт очень хорошо и никто не хамит, если вы сами с ними ругались то к вам такое и отношение в ответ!!! Питание нормальное! Чаевые за уборку не оставлял и всё отлично убирали,полотенце меняли вовремя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ВСЕМ.
Useful review
Любопытно посмотреть на уважаемого туриста, когда после ночного перелета,сотрудники рецепции предлагают оставить вещи под свою ответственность. Ты соответственно, передаешь вещи лично в руки администратору, по его ответственность, а по их возврату ты не обнаруживаешь своих вещей, причем не один предмет, а несколько, расфасованных по разным пакетам. Наверное уважаемый турист поблагодарит сотрудников отеля за освобождение от непомерного груза и спишет это на чаевые отелю.В любой стране мира это недопустимо и называется воровством.
Уважаемый Женя, администрация действительно не несет ответственности за вещи оставленные в холле, номере и на территории отеля, но когда она берет вещи к себе на хранение, на территорию не доступную для всех (т.е. там находятся только сотрудники администрации) то это называется ВОРОВСТВОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
По поводу питания: если вы считаете что каждый день только кура, иногда индейка, рыба типа скумбрии (которую есть невозможно) и полуфабрикаты в виде фрикаделек, а мяса нет вообще - это нормально (для отеля 5*), то хочется спросить что едят люди в отелях 3 и 4*.
ЭТОТ ОТЕЛЬ МОЖНО РЕКОМЕНДОВАТЬ ТОЛЬКО ТЕМ КТО НИКОГДА И НИГДЕ НЕ БЫЛ!!! Им просто будет не с чем сравнить и может им понравится!!!
Согласна полностью!!! Отель отстой!!
Useful review
Ужасный отель! Согласна с автором.
Useful review
Питание ужасное! Согласна с автором и с Мариной.
Рабяты, а вы чо на отдых едите кушать??? Я в этот отель приехал во 2-й раз из-за анимации, которая реально - СУПЕР одна из лучших на побережье ради нее поедем и в 3-й и 4-й и т.д. А я из породы людей которые любят повеселиться, а особенно поесть (195см и 115кг) но ни разу не остался голодным (кстати рядом со столовой на гриле каждый вечер что-то жарят) может вы тупо не дошли али не нашли. А про скумбрию не звиздите - под пивас самое то!
А про бухло: нас так учили - нет слова *пиздили, есть слово пое*ал. Пакеты с бухлом оставить кому-то - да ты чо??? "Э то как жену оставить дяди а самому идти к *ляди. Октрыть "чумадан" и в него положить или затолкать если сильно загружены пакеты но не оставлять их иноземцам!!! Они походу специально это сделали, чтоб нашим хуже было???
Вот для таких туристов и существует данный отель!!!!! Данный турист передвигался одев трусы наизнанку и задом наперед, в скотском пьяном состоянии, задалбывая окружающих, в том числе аниматоров, своими пьяными базарами.
А вы дорогой Шура, съездите для разнообразия как минимум в другой отель, ну или в другую страну смотрите и сравнивайте. 2 посещения клуба инсула это несомненно круто.
Дорогие отдыхающие, если хотите получить незабываемый отдых, с такими уникальными отдыхающими как уважаемый Шура, welcome в клуб инсула, пивко под жареную скумбрию ждет Вас
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 368) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эдвард К
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 769