за последние 30 дней
Первый раз в Египте!
Отдыхали в этом отеле с 02.08.15 по 12.08.15г. Летели с Ростова, полет прошел хорошо, довезли до отеля быстро, заселили сразу. Жили в 21 корпусе, с видом на не большой бассейн, на первом этаже - ну место было тихое и нам было комфортно. Отель заявлен как 5*, но фактически 4*, это становится понятно и по сервису и по номерам. В отеле преимущественно отдыхают немцы, англичане, чехи, поляки- русских не много не более 20%. Ехать в отель с маленькими детьми я бы не советовала, все время находились бы у бассейна, так как море славится приливом/ отливом-, когда отлив оголяется коралловый риф, что бы искупаться нужно пройти по пирсу 350 м, спустится с понтона и сразу глубина 30 м, с рыбками. И постоянно дует ветер, были дни когда не купались. В целом отель тянет на 4*, голодными не останетесь. Что не понравилось, это отношение у бара возле бассейна обслуживающего персонала к русским, на просьбы немцев, англичан -персонал реагировал сразу, на просьбы русскоязычных отдыхающих просто "отмараживались"- хотя русский понимали! Анимация рассчитана на англоговорящих, кроме приветствия на русском "Добрый вечер" -вы более ничего не услышите. Ребята с танцевальной группы молодцы и постановка представлений акробатических отлично. Остальное так себе. И еще что не очень понравилось, представитель туроператора Coral Travel- Мустафа, кроме навязывание экскурсий ни какой информации об отеле не дал, мы больше узнали от ребят аниматоров
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Прежде всего, позвольте искренне поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили для написания столь подробного и вдохновляющего отзыва о Вашем недавнем отдыхе в TUI Magic Life Redsina.
Мы были по-настоящему рады ознакомиться с Вашими тёплыми комментариями. Для нас гостеприимство является не просто работой, а настоящей философией. Именно поэтому создание незабываемых впечатлений и превосходство ожиданий наших гостей остаются главным приоритетом всей нашей команды. Нам чрезвычайно приятно узнать, что нам удалось сделать Ваше пребывание комфортным, приятным и наполненным яркими воспоминаниями.
Ваши добрые слова являются лучшей наградой за наши ежедневные усилия. Нет ничего более ценного для нас, чем осознание того, что наши гости высоко оценивают качество сервиса, атмосферу курорта и преданность сотрудников своему делу. Такие отзывы вдохновляют нас продолжать совершенствоваться и поддерживать самые высокие стандарты обслуживания.
Мы с гордостью поделились Вашими замечательными комментариями с руководством и всей командой отеля. Уверены, что Ваша высокая оценка станет для наших сотрудников дополнительной мотивацией и подтверждением того, что их старания помогают создавать поистине незабываемый отдых для наших гостей.
Ещё раз благодарим Вас за выбор TUI Magic Life Redsina и за доверие, оказанное нам. Для нас было огромной честью быть частью Вашего отдыха. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам ещё больше прекрасных моментов, безупречного сервиса и искреннего гостеприимства.
С наилучшими пожеланиями,
Tamer Radwan
Rooms Division Manager
TUI MAGIC LIFE Redsina Sharm el Sheikh
