Отдыхала С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
01.08.15 - 31.08.15
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительный отель
Отдыхали в августе 2015 года, своего пляжа нет, включен только завтрак. Слышны звуки самолетов, тк аэропорт находится недалеко. Из положительного -наличия двух бассейнов и панорамные окна в пол (в номере за 6000 ️в сутки ). Совершено неадекватный обслуживающий персонал, странная реакция на ПРОСЬБУ почистить ковер от чужих волос. Горничная позволяет себе отрицательно высказываться о гостях в их присутствии, чем изрядно портит впечатление об отеле. Гели, шампуни постоянно приходится просить, иначе сами они их не докладывают. Халаты из прачечной приходят в не отстиранных пятнах. Считаем что за эти деньги качество обслуживания невыносимое! Не могли починить сломанный замок в туалет в течении недели. На ресепшене не выдали жалобную книгу, выдали чистый лист ( ещё бы предложили лист от пальмы). А тратить свой отдых на обивание вышестоящих надзорных органов не хочется.
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
отвратительное обслуживание
никому не советую.
Добавлено
08.09.15
17:42
(882 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий