Здравствуйте,только что прилетели из Египта и пока свежи...
Здравствуйте,только что прилетели из Египта и пока свежи воспоминания решили написать об этом отеле.Буду писать коротко .Заселили в номер с видом на помойку .штукатурка падала на детский диван кругом грибок в номере сыро и темно.Пошли поменять.Нам повезло ,с нами поменялись наши земляки .Номер хоть и был со сломанным краном, но по сравнению с первым нас и это устроило.Три дня просили простынь для ребенка .это просто ужас .нам попался уборщик который то уносил бельё то полотенца, не оставляя нам взамен других.На ресепшен с просьбами вернуть нам что тот гад уносил мы ходили каждый день как на ритуал.На счет воды которая в кулере,пить её невозможно .воду набирают непонятно откуда и пахнет она хлоркой.Я считаю для нас русских это унизительно ходить с бутылочками и набирать эту поганую воду.Вода запечатанная в пластиковых бутылках продавалась за деньги.На счёт отзывов по сентябрю всё чистаая правда.Грязь в ресторане который назвать рестораном сложно.меня шокировала.Столы не моют на протирают .Экономят на всём салфетках в столовой, моющем в душе,его не было вообще .Короче обслуживание отстойное.И ехать в этот отель не стоит.Грязь и антисанитария,плохо помытые тарелки в ресторане,стаканы в барах вообще не поют а споласкивают под краном.От обслуживающего персонала пахнет затхлыми тряпками.Тихий ужас.С детками там делать нечего.Особенно в детском грязном ресторане.В бассейнах нет фильтрации просто заливают хлорку в бассейн и всё.А море и красивую территорию можно найти и в другом отеле где заботятся о своей репутации.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля