Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
3.5
1 размещение
5- сервис
5 питание
Безпредел...
Безпредел.....
Svetlana оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.5 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
11:52 15.09.15
Добрый день, Назвать наш отдых великим разочарованием это ни чего не сказать. В сети Риксос третий раз - первое посещение SUNGATE...в этом отеле второй год подряд! и выбирали потому что очень понравелось.Ну по порядку - прилетели поздно ,поэтому взяли трансфер до гостиницы - прибыли очереди не было ,оформили быстро - но дали на 3 взрослых блок Б и бонусом ,так как я участник акции "Я еду" вид на бассейн. От номера мы отказались( по ВТО в 5* - мин 13м2 на взрослого)....воевали долго но после наших доводов согласились поменять но на следующий день!Но внимание - подходит к нам мужчина который заселился с нами в одно время и сообщает что он только что с женой отказклся от блока Б .....дал 100 долларов и получил блок А!!!!!Ночь в крохотном номере ,где ночью отключили конд-р и мы открывали балкон была кошмаром.На следующий день потеряв 4 часа на ожидание переезда мы получили номер в блоке А 40кв.Но на этом мытарства не закончились на рецепшен нас сказали что отель переполнен так как российская компания разорилась и всех будут вести в наш отель - что началось просто ужас , мы попали в одночасье в совдеп - лежаков на море не достать (россияне платят парням на пляже на полотенцах и те раскладывают на все лежаки уже с утра), в ресторане очереди - все равно зачем, море по пояс занято делящимися впечатлениями россиянами и русско говорящими.Ну и добил отъезд - предупреждали заранее что уезжаем поздно но в итоге одевались в лоббе баре!
Добавить комментарий
Добавить комментарий