Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
26.08.15 - 02.09.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отдых в ужасном отеле
Отдыхали с 26 августа по 2 сентября. Впечатления самые гнетущие, везде антисанитария, грязь, в номерах грязь, пятна на полу, волосы от предыдущих жильцов, которые не исчезли после так называемой уборки. Муж заразился вирусом, врача нет, гид сказал, есть медсестра, но она ничего не понимает в медицине, отправил в частную клинику, за что спасибо, конечно.
Каждый день попадались грязные тарелки, вилки, ложки, стаканы, их никто не моет. Читала выше, что много пьяных людей - это правда. Это отель для людей, любящих выпить. Нормальным семьям там делать нечего! Это отель не для семейного отдыха! Не вздумайте туда ехать с детьми, потом придётся их водить к психотерапевту после того, что они там увидят.
Поселены мы были в три часа, приехали в отель в десять утра. Жаль, что мы с супругом не читали отзывов раньше, никогда бы сюда не поехали. Все, что пишут негативного - правда! А доплачивать за хорошее отношение - увольте! Это то же самое, что платить учителям, чтобы хорошо учили, продавцам - чтобы хорошо продавали.
В "Зен зе инн" не ценят клиентов, сотрудникам на них плевать! Сколько ни обращались на респешен, полотенца в номере так и не появились! было два полотенца на троих (я, муж, дочка). Дверь на балкон плотно не закрывалась, потому кондиционер не работал, как нужно.
С нами в соседнем номере отдыхали мама, бабушка и ребенок. Так вот их девочка подхватила лишай в отеле! Скорее всего после бассейна. в бассейнах грязно, плавает всякий мусор, осколки от стаканов.
Пляж грязный, весь в окурках, его не убирают. Зайти в море невозможно. При мне женщина выходила вся в крови - волнами сбило и об камни поранилась. А если это будет ребенок? Мы в Турции первый раз, были в Болгарии, в Грузии, в Египте, то такой ужас я вижу впервые, как творится в этом отеле. Никогда больше не поедем в Турцию! Первый опыт очень "впечатлил" и виной тому отель "Зен зе инн".
В лифте жарко, грязно, стоят стаканы на полу, их не убирают. Еда прокисшая и невкусная, фрукты неспелые, давали фрукты почти каждый день, но они были зелеными. В еде попадались волосы. Напитки разведенные водой (соки из автоматов), кофе с молоком - одно название - это порошки и сплошная химия.
Ходили раз бесплатно в ресторан -я отравилась, диарея три дня. В обычном кафе такого не было.
Жалко потраченных денег. Если вы еще думаете ехать или нет - не раздумывая выбирайте другой отель, так как здесь вы будете жить в грязи и голодными, а уедете больными с кучей вирусов и прочего. Поберегите здоровье своих детей.
Для нас первый опыт в Турции оказался неудачным. Отель "Зен зе инн" ужас просто... Это не пять звезд. На три тянет(((.
Плюсы отеля
тепло
Минусы отеля
грязь
хамство
персонал
далеко пляж
Добавлено
15.09.15
14:00
(2 667 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:53 15.09.15
Здравствуйте.
Скорее всего вы отдыхали не в Зен.
Благодарим за потраченное на отзыв время. Пьяных в отеле не наблюдаеться. В ресторане посуда чистая.Конечно,были случаи,связанные с неполадками посудомоечной машиной.Однако,они были устранены, замечания наших туристов были учтены.Все остальное, вами отмеченное не наблюдаеться.
Отдел по работе с гостями.
23:51 18.09.15
Про пьяных на территории отеля - правда, про то, что посуда грязная - тоже, а также про полотенца. Всё подтверждаю.
12:42 19.09.15
Я тоже подтверждаю все вышесказанное!! Не рекомендую ехать в этот отель, мой отзыв выше. Странно, что представитель отеля не замечает недостатков.
19:19 19.09.15
меня эти стаканы в лифте всегда веселили) могли стоять с утра и до позднего вечера.
после этого отеля я буду теперь верить только негативным отзывам. они именно об этом отеле и были правдой!
11:26 21.09.15
Абсолютно все правда!!! А отдел по работе с гостями видимо всегда пьяные раз ничего никогда не видят! !!
Добавить комментарий
Добавить комментарий