Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5*

Отдыхала с детьми с 08.09.2015 по 16.09.2015. Буду стараться писать по порядку, эмоции зашкаливают.

1. Заселили быстро. Номер был грязный, пол на балконе и стол весь в чем-то липком, кондиционер не работал, двери встроенных шкафов сломаны, лампочки при входе и в ванной перегоревшие. В течении часа кондиционер починили, но не тут то было, с потолка в ванной полился поток конденсата. Опять позвонили на ресепшен, нам клятвенно обещали все исправить сегодня же. Так мы и жили дальше с потоком воды с потолка, без лампочек и со сломанным шкафом. Первые три дня звонила девушка и спрашивала починили ли нам то что мы просили....наверное поиздеваться....Мы решили забить и отдыхать....

2. Столовая (рестораном данное заведение, язык не поворачивается назвать). Грязные, рваные скатерти, загаженные птицами стулья, так что иногда что бы сесть надо было их протирать. Поразило отсутствие чайных блюдец к чашкам и чайных ложек. Ладно в столовой, но в барах на ресепшене, лицо отеля....чашки без блюдец и пластиковые стаканчики...Вот концепция данного отеля...

3. Еда. Автоматы с газированной водой и кофе в ужасающем состоянии, персонал не отслеживал их наполнение, то воды нет, то кофе. К концу отдыха воду разливали порционно как и спиртное. Антисанитария полная. Минимальный набор блюд, ну очень минимальный...даже не хочется далее описывать...

4. Обслуживающий персонал. Мне кажется беда этого отеля как раз и заключается в неквалифицированном обслуживающем персонале. Наблюдали такую сцену, уборщик посуды взял чашку, попил воды из кулера и поставил ее обратно туда же в «чистую» посуду…У меня сложилось такое впечатление, что обслуживающий персонал там тусуется, а не работает, а гости отеля отвлекают «работников» от их важных дел своими просьбами. Ну это видимо тоже «концепция» отеля.

Это так кратко о проблемах отеля. Грязно, неуютно, неприветливо. И это при том что отель был заполнен на четверть. Что же там твориться при полном заселении.

Что касается моря – оно прекрасно, пляж, рыбки, набережная, это к счастью отель не смог испортить)