Sueno Hotels Beach 5*

А мне мальчики на рецепшн очень понравились....... Хотя мы старались не пользоваться платными сервисами.

А мне всё равно, кто отдыхает в отеле. Турки, немцы, украинцы, англичане. Главное, что люди хорошие и приветливые. Такие мне попадались.
А про ресепшн Sueno только приятные впечатления.

Наверное вам просто не повезло и, что то пошло не так. На мой взгляд вы излишне придираетесь. Соглашусь лишь с тем, что бармены (турки)в этом отеле на самом деле здесь ,,не отёсанные,, то есть не всегда приветливые. Один раз в место нормального виски Рэд лейбл из оригинальной посуды, нашей компании налил мягко говоря какой то бурды. На наше замечание сделанное ему он принёс нормальный напиток. Ну как говориться осадочек остался. К обслуживающим здесь киргизам таких притензий нет, всегда приветливые и доброжелательные.

Я прошу прощения, если моя лексика показалась вам грубой, просто попытался описать те эмоции, который были присущи мне в тот момент

Не в коем случае не сужу людей по национальности, я просто констатировал факт о том, какие национальности в большинстве отдыхают в данном отеле. Для многих почему-то именно кто конкретно отдыхает в том или ином отеле играет какую-то важную роль) А на счет персонала просто передаю свои ощущения, что отдыхая 2-ой раз в Турции сталкиваюсь с тем, что персонал так и жаждит нагреться. Для меня это нериемлемо. Более 10 лет отдыхал в Греции и ни одного подобного случая)

Ну возможно вам другие мальчики попались))) мы тоже платными сервисами не пользовались, мы просто хотели с 2-летним ребенком в 4 утра заселиться в номер. Нас заранее предупредили, что если в отеле будут свободные номера, это сделают бесплатно, если нет, значит нет. В итоге выходит следующая ситуация, на рецепшне парень по имени Месут (вы видите как меня взбесило, что спустя полгода я еще помню его имя) говорит мне, что номер есть, но придется заплатить 90 евро. На все мои попытки ему разьяснить, что ты должен это сделать бесплатно, он просто их проигнорировал. На мои попытки посмотреть на моего 2-летнего сына, который после 5 часов дороги просто никакой, тоже полнейший игнор. Более того, я сразу понял, что он начал спекулировать тем, что у меня маленький уставший ребенок и что я полюбому соглашусь заплатить эти 90 евро. В итоге я сжалобился над ребенком и просто не хотел портить себе отдых, я эти 90 евро отдал, но конечно мы оба понимали, что если бы не ребенок, он бы от меня получил бы не 90 евро, а 90 подзатыльников, да таких, чтобы подобные мысли у него сразу бы вылетали. Безусловно в книге жалоб моя запись есть, весьма надеюсь, что парня уволили, так как такие люди в таких отелях работать не должны!

"Нагреться" на мне за все пребывания в Sueno никто ни разу не пробовал. Не "предлагал" мне что-то оплатить не по счёту. Ни на ресепшене, ни в ресторане. Чаевые, конечно, это собственное усмотрение.
И непонятно, Вы отдали "эти 90 евро" или нет?
В отзыве Вы написали, что "у него это не получилось", а в комментарии "я эти 90 евро отдал". Истина где-то рядом!

Да, я извиниюсь, я вчера писал поздно ночью в полусонном состоянии и недописал)) 90 евро по выписке из отеля мне вернули и извинились за этот казус. Естественно вернул не тот персонаж, о котором я говорил, а другой парень улыбчивый и вежливый. Ну и уж совсем естественно он это сделал, после того, как я попросил жалубную книгу.

Этот факт вроде как меня обрадовал, вроде бы как ну все нормально, вроде как справедливость восторжествовала, вернули же, но весь отдых все-равно был посрамлен, так как я то не думал, что мне их вернут!

И опять же я пытаюсь быть максимально объективным и пусть никто не думает, что мне сам отель не понравился и я к чему-то придераюсь, я просто передаю лично мой опыт пребывания в отеле и отпуска в Турции. К сожалению он у меня неудачный. Персонал помимо Месута и пары барменов вполне приветливый и дружелюбный. Но конечно стоит один раз ошпариться и мнение портится о всем персонале вместе взятом)