Отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком 1,5 года. Если кратко, то рейтинг отеля на этом сайте и его звездность очень сильно завышены. Положительные и восторженные отзывы об отеле оставляют либо те, кто больше нигде не был, либо те, кому сильно не повезло по жизни. Особых придирок вроде нет, но вот вспоминать его положительными отзывами не могу.

Теперь более подробно....

Номер. Большой, просторный, все оформлено в местном стиле, большой балкон. Но: все обшарпанное, старое, если честно, не очень хорошо мытое в течение веков. Самое ужасное было это смятая, не свежая простынь после прежних постояльцев и пучок длинных блондинистых волос прям под покрывалом (я закоренелая брюнетка). Пол не мылся явно несколько лет, а когда заглянула под кровать - вообще ужаснулась. Полотенца нормальные, меняли через день. Мыльных принадлежностей не было ни разу, даже при заезде ( и это 4*?????). Холодильник, фен, телевизор в номере были. Чайника нет.

Как итог, мыла пол всегда сама, т.к. маленький ребенок, полотенца ходила меняла сама несколько раз. При этом, на чаевые не скупились, но блин, пол не помыли ни разу. Это для меня УЖАС.

Сервис. При заезде не работал холодильник, он нам был нужен срочно для хранения лекарств для ребенка (малыш заболел за пару дней до прилета). О проблеме сказали лично на ресепшен несколько раз, сказали гиду и всем мимо проходящим из персонала. В итоге, холодильник принесли другой только спустя сутки, когда я уже громко начала говорить о проблеме в холле. В общем все делают медленно, не особо напрягаясь и вообще как-то не заинтересованно в туристах.

Еда. Отдельная песня. Вроде голодными не ходили, но вот явно разнообразие блюд и их приготовление не дотягивают даже до 3*. На завтрак было всегда много оливок и лука с оливковым маслом, помидор, лука с помидорами, помидор с оливками, лука с оливками. также стандартные чай, кофе, какао, хлопья с молоком, вареные яйца, жаренные кабачки и помидоры, еще были местные йогурты (не пакетированные, а вылитые в блюдо) и иногда творог, который разбирали за секунды. Единственное что радовало: омлет и блинчики с шоколадом, которые делали всего 1 раз за 8 дней.

Обед. Мясные блюда это соевые тефтельки, курица не вкусная, подлива из говядины. Иногда были все три блюда, иногда подавали по одному мясному блюду на весь отель. Супов нет вообще. Гарнир рис, макароны, овощи. Салаты ужасно не вкусные, делали из лука, оливок, помидоров, которые остались с утра. На ужин все что осталось с обеда, плюс из горячего добавляли рыбу, и иногда жарили на улице мясные обрезки или пекли пиццу.

Единственное, что радовало это выпечка, была на обед и ужин, с утра подавали то, что осталось со вчерашнего вечера.

Напитки кола, страйт, фанта, чай, вода, соки типа юппи, пиво нормальное(нам нравилось) и вино. Все остальное платно.

Детское меню, которое вроде и есть, но брать было страшно, это: макароны 2-х видов (спиральки и лапша) и томатный горячий соус со специями. ВСЕ! Это должны кушать дети. Причем одни и те же макароны подают дня 3 подряд, пока те не покроются коркой и не приобретут спец. запах.

Бар один, на пляже наливают только колу и воду и то в какое-то определенное время, которое никогда не совпадает с вашим пребыванием на пляже. Никакого там снек бара, еды там нет и это позиционируется как 4* и ультра олл....

Про анимацию ничего сказать не могу, не ходили мы, т.к. не очень любим. Но около бассейна всегда были приветливые мальчики, которые и с нами общались и малышу мордочки строили. С 21 до 12 ( а по нашему времени это с 23 до 2 ночи) вечера всегда были какие-то шоу, музыка гремела ужасно сильно, наш номер выходил на дорогу, т.к. мы сразу попросили тихий для ребенка, а вот те кто жил в номерах с видом на бассейн вряд ли могли спать в указанное время.

Море в наш приезд было нормальное, но это к отелю никак не относится. Только в последний день к берегу прибило тонны мусора и комков водорослей. Вода стала похожа на жижу болотную, к которой подходить было страшно, не то что купаться.

Еще хочу отметить следующее. Контингент отдыхающих это в основном русские, причем большая часть либо закоренелый "Тагил", либо люди, живущие в деревнях чтоли... Ну как-то ведут себя странно.... Думаю они-то и оставляют супер восхищенные отзывы об отеле, представление сразу возникает как о хорошей четверке, а по сути, закрыв глаза на все мелкие недостатки можно поставить ему максимум 3* и рейтинг на топхотеле 3,4 - 3,6 не более, точно. Еще были арабские семьи и немного немцев.

Еще напишу информацию для тех, кто едет с малышами в этот отель и вообще в этот город. Чайник нужен обязательно! Берите с собой. воду надо кипятить всю, она хоть и бутилированная, но качество не очень. Лично мой ребенок за 8 дней не ел НИЧЕГО из предложенной еды, поэтому советую брать разводные каши, баночки питания и сок-компом, так как там купить детское питание не реально. Пить кроме воды, колы ребенку в отеле нечего. Еда вся со специями, мы ехали с малышом на отдых первый раз и он напрочь отказался от местной еды и напитков. Хотя другие русские малыши, которые отдыхали с нами, были не так привередливы в еде и кушали и творог с йогуртами по утрам, омлет, на обед и ужин можно было дать рис, рыбку, остальное сильно специфично по вкусу. Супов не было вообще! Я с собой брала кучу лекарств на все случаи жизни, в итоге, ребенку пригодился только нурофен. Мы правда ехали на отдых уже с температурой, вызвали врача по страховке сразу по приезду, т.к. была высокая температура. Врач оказался очень квалифицированным, выписал нам рецепт, дал рекомендации, и сказал, что все пройдет через 3 дня. Все так и случилось. Лекарства там очень качественные и очень очень дешевые по сравнению с нашими аналогами. Аптека не далеко. Из детского питания нашла только фруктовые пюре и только в т.ц. "Коста Молл", который находится через дорогу от отеля, цены на эти баночки очень кусачие (одна банка 100 г примерно 80-90 руб.), еще продавались разводные каши. Подгузники можно купить в магазине "Джойс", большого запаса памперсни можно не брать. Еще из питания нашли детские йогурты в малюсеньких баночках по 50 гр. в магазине "Браво" (примерно 3-5 мин. хотьбы от отеля), еще там же купили сок (есть апельсин, яблоко, манго), но в составе присутствует химия, мы разбавляли его с водой, малыш пил, но через силу. Пожалела, что взяла мало наших соков и компотиков в пакетах. Еще очень рекомендую взять фумитокс. У нас ребенок после первой ночи покрылся весь пятнами, да еще тем-ра, думали ветрянка, а врач посмотрел, сказал что укусы комаров, купили местное средство, но оно все идет типа диклофоса нашего(надо разбрызгивать из баллона), еще и со специфическим ароматом, ванища всю ночь от него стоит в номере, на любителя... Лучше взять наш, который в розетку втыкать надо. Отравлений не было. Ну, собственно, это основные сложности с которыми столкнулись мы...

В Тунис я бы вернулась, но точно не в этот отель. Не рекомендую, рейтинг сильно завышен. Твердая тройка за все.