Отдых должен начинаться с приключений.... У нас это вышло это так - из аэропорта привезли нас в отель в районе 11 вечера. Сопровождающие от фирмы Brisco получили на рецепции подтверждение, что с расселением 6 туристов все будет хорошо и нас накормят. Но оказалось все иначе)))) Свободных номеров в отеле не оказалось в нужном количестве и нам пришлось заселиться вчетвером в фэмели-рум (состояние которого было "впечатляющим"). Накормить нас пообещали в половину двенадцатого, во время позднего ужина. Как оказалось позже, такового там в принципе нет. Спустя указанное время со скандалом выяснилось, что кормить нас не будут. Поведение персонала и менеджмента вызывало откровенный шок.

После звонка представителю турфирмы и требования переселить в другой отель, нас заверили, что утро вечера мудренее и сказка таки случится завтра до 12.00.

Случилась. После разбора полетов представителя турфирмы и отеля. В течение час нас расселили по номерам, предоставили в качестве извинений сейфы, вино, фрукты.

Что касается уборки номера. Откровенно халтурили. Уборка была произведена от силы два раз за неделю в номере. Остальное время выносился только мусор, на пороге возле номера сидела девушка, которая должна делать уборку и общалась по мобильному не обращая внимания ни на кого. Уборка "делалась" во время обеда или в районе 3 часов дня, когда было огромное желание спрятаться в номере от жары. Смена полотенец произошла 1 раз после того, как обратились с этой просьбой на рецепцию к девушке, занимавшейся нашим расселением.

Еда - очень часто тупо не хватало ни тарелок, ни приборов. Столы вечно грязные, сотрудники отеля, убирающие посуду со столов не стеснялись передразнивать гостей отеля или ругаться в их адрес. Завтраки довольно скудные. Остальное в принципе нормально.

Цена- качество, скорее соответствует друг другу. Опять же смотря сколько заплатить. Если 25 000 то да, если 60 000 - то извините.

Анимация - одно и тоже в течение дня,но зато весело. Вечерняя программа разная.

Море -да, заход проблематичный, но само море заставляет забыть обо всем!!!

Экскурсии. Давайте будем честными - цель этих экскурсий заработать денег. Покупая экскурсию на Памуккале мы долго думали, так как всего 7 дней. И нас уверили гиды в отеле, что там мы проведем весь день. На деле же оказалось, что полдня мы проездили по фабрикам и магазинам которые нам не нужны. И всего три с половиной часа в итоге на Памуккале. Весь автобус был недоволен таким поворотом, но ...вышло как обычно все...

Понравилась экскурсия на белой яхте обзорная по Алании.

При выезде нас решили удивить еще раз))) Отказав в ланч-боксах) Хотя выезд из отеля был в 2.20 и гиды турфирмы опять же сказали, что нам должны их предоставить. Надо отметить, что все, кто был из других отелей получили их. \отдых должен начинаться с приключений, и заканчиваться ими тоже:)

СПА. Отдельная история. После всех злоключений при заселении на следующее утро настроение было мягко говоря не айс. На пляже к нам подошел Иван и предложил услуги хамама весело и непринужденно:) Ни разу не пожалели о потраченном времени и деньгах. Впечатления самые наилучшие!!! После ходили еще на массаж. СПАСИБО БОЛЬШОЕ АХМЕДУ, ЯНВУСУ и ИВАНУ за релакс, расслабление и отличное настроение:) Это явный и абсолютный плюс нахождения в этом отеле. Советуем всем, не пожалеете!