АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
344 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2015
01.09.15 - 29.09.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! отдыхали с мужем с 17.09.2015 по 24.09. Отзыв...

Добрый день! отдыхали с мужем с 17.09.2015 по 24.09. Отзыв пишу в первый раз, только не подумайте что мы придираемся но нас возмутил тот факт что в номере не убирались, а просто делали вид что убирались! Номер был стандарт в первый день заезда нам накрутили красивых лебедей с лепестками роз, да было красиво но на этом все. Далее приходили только для того что бы поправить постельное белье и все. Около кровати валялся детский носок явно не наш) пока сами его не выкинули его так и не тронули)) Далее я пила таблетки и одна таблетка раскрошилась на полке так они поправили опят таки постельное белье, а таблетку раскрошенную так и оставили лежать))) мы позвонили на ресепшн попросили убраться нормальною. Нам клятвенно пообещали все сделать! Так на следующий день уборщица видимо обиделась и оставила одно полотенце на двоих))) !!

В принципе это все не страшно но отпечаток остался не приятный. Убедительная просьба администраторов отеля обратить внимание на то как убираются у вас в номерах. Т.к это оставляет не приятный отпечаток и возвращаться к вам в отель уже не захочется в следующий раз.

На счет территории отеля она действительно очень большая и красивая за счет соседних двух пятерок.

Пляж и море тоже на 5+ у нас никогда не было проблем с лежаками на пляже во сколько бы мы не пришли всегда находили 2 свободных.

В принципе остальным всем мы остались очень даже довольны.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 30.09.2015 10:55 1 388 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да уж ... Уборка - это явно не их конек. Ни в номерах, ни на пляже. У нас была точно такая же ситуация. В первый день (а приехали мы накануне поздно вечером, так что намусорить особо и не успели) наделали лебедей и типа убрались (как я уже написал номер был и так чистый), а потом искали горничную по всему этажу и просили убраться. Она потом вроде приходила, но вся уборка заключалась в заправке кроватей и замены полотенец.
15:35 01.10.15
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на TopHotels!

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы обеспечить нашим Гостям приятную атмосферу отдыха и максимальный комфорт, и очень рады, что в целом Вам понравилось проживание в нашем отеле.
Судя по оставленному комментарию, Вы остались не до конца удовлетворены временем, проведенным в нашем отеле. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся учесть все Ваши пожелания и улучшить качество проживания у нас.

Надеемся, что следующее Ваше проживание будет соответствовать всем Вашим ожиданиям.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (876) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 232
  • Фото: 7
0 Благодарностей