АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2015
01.10.15 - 05.10.15
- Recommend this hotel
3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не очень хотела, но напишу. В отеле отдыхала два раза, один...

Translate

Не очень хотела, но напишу. В отеле отдыхала два раза, один в августе, второй в октябре. Отель уютный, хороший, местоположение очень удачное. НО!!!!администратор проходимец и крохобор еще тот, Хозяин этого отеля, наверно про все его проделки и не знает. В августе, по его милости мы оказались в ночи на улице (хотел денег сверху!!!) Не буду долго рассказывать, менеджер, который потом с нами связался оказался на высоте, молодец, всю ситуацию понял, извинился и предложил за их счет приехать еще раз. Мы приехали))) И нас встречает этот же администратор, оч любезный,подтвердил сумму, которую мы должны оплатить за дополнительные сутки. А когда пришло время съезжать(началось дэжавю) он попросил оплатить дополнительное место в размере 1000рэ, почему эта сумма появилась при выезде, не понятно, количество людей и сумма были известны заранее))) Опять спасибо менеджеру, пришлось в выходной побеспокоить и закрыть вопрос. Мы ничего не платим!!! К чему все это пишу, очень хочется, чтоб такие люди не работали в сфере услуг, он делает антирекламу хорошему отелю. Пусть руководство найдет более достойного администратора. А этого трясет от желания сорвать дурные деньги. Мы еще раз приедем)))

  • местоположение
  • уютно
  • администратор вымогает деньги сверхположенного
Added: 05.10.2015 00:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 191 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (2)
lusik65
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 174