АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
335 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наша турецкая сказка!!!!

Доброго времени суток всем!!!

Отдыхали в Justiniano Club с 22 сентября по 04 октября 2015г. Отдых семьей с ребенком 4 лет. Накануне отъезда связалась с представителем отеля по работе с гостями Юлией и написала ей свои пожелания по размещению. На сайте ТопХотелс сделали отметку «Едим к Вам» и отправились в путь. До отеля доехали за 1 час 40 мин (наш отель был 4 или 5 по очереди). В отеле нас встретили приветливо, зарегистрировали, надели браслеты и отправил гулять (на завтрак мы опоздали, но в лобби всегда есть чай-кофе). В номер заселили в 13:40. Номер был у Спа-центра. Номер просторный, чистый, уютный. Все работало исправно, никаких посторонних запахов!!! Как и просила в письме – подальше от амфитеатра и бассейнов с видом на море. Огромное спасибо сотрудникам отеля за учет наших пожеланий!!!!

Территория отеля замечательная!!! Все в зелени, много уютных уголков для отдыха. Везде чисто!!!

В ресторане официанты работают очень организованно. Никакого намека на раздражение. Все очень приветливы. Очень хорошо относятся к деткам, заигрывают с ними. Со столов все убирается вовремя и постоянно меняются скатерти. Отличная работа!!!

Питание замечательное и очень разнообразное (если не накладывать в тарелки сразу и все, что только видишь). Мы на еде не зациклены, поэтому наш стол всегда был разнообразным! Рыба, курица или индейка, наггетсы и разные котлетки-полуфабрикаты были всегда. Мой ребенок ел все! Каши на завтрак – рисовая или овсяная с изюмом очень сладкие и густые, но это легко решилось добавлением горячего молока. Яйца на завтрак в разном исполнении (отварные всмятку и в крутую, яичница, омлет, хлеб в яйце). Если этого мало – оладьи с разными джемами… Всегда много овощей. Выбор сыров, колбаса… На обед супы-пюре, которые очень понравились и нам и ребенку! Десерты очень вкусные и разнообразные. Очереди были, но это связанно с количеством отдыхающих. Оборудования и оснащенности ресторана достаточно, чтобы обслужить всех гостей быстро и качественно. Все остальное – это наш менталитет. Не забывайте – это шведский стол, а не простой ресторан в нашем понимании, где мы сели за стол, сделали заказ и (опять-таки) ждем его исполнения!!!! Ну не могут 10 человек одновременно обслужиться из одного блюда!!! Уважаемые гости, будьте терпимей!!!

Анимация в отеле достойная. Детям очень нравится, да и взрослые не оставались без внимания. Каждый вечер шоу в амфитеатре – на любой вкус. Изредка это выглядело пошловато, но мы же сами сидим и хохочем над всем происходящим на сцене… вывод – «people хавает»…

Отдельное и ОГРОМНОЕ СПАСИБО девушке Оксане!!!! Редкая умница!!! Всегда подойдет, заговорит и поднимет настроение!!! Вся команда аниматоров – СУПЕР!!!!

Уборка номера происходила в обеденное время. В первый же раз уборщица пришла во время тихого часа ребенка, я ее впустила и она увидела, что все спят, очень тихо убрала номер и больше мы ее не видели, она всегда приходила в обед, когда мы были еще в ресторане. Редкая чуткость и понимание ситуации!

При отеле хороший спа-центр. Финская сауна, хамам, бассейн, массаж. Все сотрудники сдержанны. Находясь на процедуре видела, что посетители очень довольны.

Наш отдых в Justiniano Club удался!!! Все очень понравилось!!! Обязательно вернемся в этот отель!!! И всем советую!!! Всему руководству и персоналу отеля огромное спасибо за нашу замечательную турецкую сказку!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • удачное размещение
  • большая ухоженная площадь
  • отличное и разнообразное питание
Добавлено 08.10.2015 14:58 3 355 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

10:30 10.10.15
Добрый день, уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за такой позитивный отзыв. Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала. Нам действительно очень приятно, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле Justiniano Club Alanya .
Будем очень рады видеть Вас и Ваших друзей снова в нашем отеле в следующем году!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Наталья, как я поняла вы были в СПА. вам понравилось?
Да. СПА не плохой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 005) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Россия
Протвино
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 103
  • Фото: 5
0 Благодарностей