АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.11.13
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 35
Читательский охват: 14035
Фото: 249
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала Парой в
сентябре 2015
23.09.15 - 30.09.15
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приветствую! Данную путевку мы покупали у Библиоглобус...

Приветствую! Данную путевку мы покупали у Библиоглобус, летали Трансаером (всё было без задержек и переносов) всего на 7 ночей. Но 6,5 дней мало для отдыха в Доминикане после почти 12-ти часового перелёта и с такой разницей во времени. Заселение в отеле возможно только с 3 часов дня. Нас прилетело в тот день много из России и на ресепшене была хорошая очередь. Повезло тем, кому заранее были готовы номера (плюс с детьми пропускали без очереди). Остальные ждали на ресепшене в отсутствии кондиционеров, кто успел получить браслеты до 15.00 - пообедали (обед там до 15.00). Теперь про отель, каким увидели мы его (только факты, эмоции убираем):

ЗАСЕЛЕНИЕ. Пообедать мы успели! При заселении нам начали предлагать сменить номер Стандарт на Стандарт с частичным видом на океан. Сначала была озвучена цена в 60 $ за сутки, потом " только специально для нас" предложили оплатить 100 $ за неделю. В итоге сошлись на 50$ за всё время (они даже не торговались) и плюс шок."Алёнка". Отнесли чемодан в номер 5309 корпуса №5 (второй этаж, напротив лестницы). Что касается доплат за переселения: знакомых ребят переселили в такой же номер с видом бесплатно из-за незначительных проблем в их Стандарте.

НОМЕР. Номер старый, мебель тоже. В ванной комнате местами ржавчина (особенно на фене). Но работало всё исправно, правда, кондиционер управляется вручную. В номере есть плазма, сейф бесплатный (непроблемный), минибар тоже бесплатный (вода, спрайт, кола - по одной бутылки в день), кофеварка, две чайные пары, пакетики с чаем (которые нам не пополнялись вообще),с сахаром и кофе, утюг и небольшая гладильная доска и ОДНА большая кровать (в обычных стандартных номерах две кровати среднего размера). Теперь о проблемах: 1) горячей воды сначала почти не было, сколько не проливай, через пару дней её дали, но напор всё равно там слабоват; 2) чтоб открыть и закрыть дверь на балкон, нужна была мужская сила и плюс защелка у нас не работала (но на балконе есть сушилка для белья - это плюс, правда, ветром часто сдувало вещи); 3) из-за того, что номер с видом на океан, влажность в номере была высокая (вещи в чемодан складывали слегка влажные); 4) убирались в номере плохо (одинаково с чаевыми и без): на полу всегда были чьи-то длинные черные волосы (я сама блондинка), как при заезде валялся мусор под раковиной, так он там и пролежал все 7 ночей. И как факт - из-за того что номер напротив лестницы, периодически слышны были громкие ночные разговоры возвращающихся в номер туристов после гулянок и громкие дневные разговоры персонала. Плюс в номер даже при выключенном кондиционере прохладно (особенно ощущается после возвращения с пляжа). И вода из-под крана очень хлорированная (по приезду в Россию ещё несколько дней от волос пахло хлоркой). Что касается пополнения шампуня-кондиционера-геля для душа в ванне, то как закончился за 2 дня до отъезда гель, так и пользовались только шампунем при любой необходимости (плюс не всегда пополняли мыло и шапочки для душа). И пол в номере кафельный и очень холодный (а отель не предоставляет тапочек).

ОТЕЛЬ. Территория большая, местами цветущая. В бассейнах мы не плавали, про них нечего рассказать. Еда в основном ресторане (шведский стол) разнообразная: мясо, курица, рыба (но её маловато для островного государства), салаты, гарнир. Фруктов было не очень много и чаще неспелые. Десерты, конечно, не турецко-египетские. Но мороженое там ничего и иногда делают вкусные коктейли (особенно баноново-молочный). Воду-кофе-чай-колу-вино разливают официанты, когда заметят тебя сидящем за столом с пустыми бокалами. Рестораны Аля-карт отдельная тема, про неё много писали, записывайтесь в них - не пожалеете (нам понравилось в мексиканском очень: и обслуживание и еда - говядина шикарная). Бегающие павлины утром по территории рестораны - зрелище интересное, тем более они почти с рук уже кормятся. И также там обитают кошки с котятами. Анимация там испано-англоговорящая, но русским это не помеха, развлекают туристов как могут. Кофе в Ля Кафе вкусный и десерты там получше, чем в ресторане. Гид также на встрече нам сообщил, что можно бесплатно пользоваться в течение часа (и за временем там особо не следят) трубками, масками, ластами и водными плав.средствами без моторов. Интернет, если не ошибаюсь, стоит в районе 30$/неделя. На территории отеля достаточно баров (можно перекусить и выпить), есть общественные туалеты и душевые колонны около пляжа и бассейнов.

ПЛЯЖ и ОКЕАН. Пляж большой, песчаный. Зонтов на пляже нет, но слева есть территория с пальмами, где тенька хватает всем желающим. С лежаками проблем тоже не было - они удобные и всегда есть свободные. Пляж убирают от мусора и стараются убирать водоросли. В океане с утра при нас чаще было спокойно, чисто и почти прозрачно (за исключением последнего утра). А вот в течение дня есть небольшое волнение и часто плаваешь с водорослями. Плюс водоросли застилают дно местами, что неочень приятно при выходе из воды. Кораллов и рыбок в пределах буйков нет. За буйками есть риф, но туда если только поутру (когда нет катеров) и то он скудный.

ШОППИНГ. Экскурсии у туроператоров дорогие (например, на остров Cаона на полдня группой до 50 чел - 100$), у русских в магазинчиках на пляже чуть дешевле. С доминиканцами на пляже можно договориться ещё дешевле, особенно если большая компания у вас наберётся. Но с ними мы не рискнули. Ездили только на пляж Макао и на Карибское побережье с заездом на ранчо и в оптовый магазинчик сувениров (это с местным армянином, с которым познакомились на пляже нашего отеля. Он нам очень помог сэкономить в плане покупок). Стоит пляж Макао у него 25$ за одного, Карибы - 35 (питание не входит, но входят фрукты и вода). На Карибское море стоит съездить, нам понравилось. Теперь про сувениры. В отеле в магазине только кофе СантоДоминго по хорошей цене - 5$ почти за полкило. Магниты там от 4 $. В русском магазинчике всё подешевле (магниты по 2$), но не особо. Мы там только переходник для розеток купили - 1$. Все сувениры, кофе, ром, какао, крема покупали в местном супермаркете Iberea (нас возил армянин). Сориентирую по ценам в супермаркете (курс 1$=44-45 песо либо 1 песо=1,5руб - если будете расплачиваться картой MasterCard прям с рублевого счёта): полкило кофе Сантодоминго - 215 песо, полкило какао сладкого - 99 песо, ром Барсело Дорадо 350 мл - 185 песо, Барсело Анехо 350 мл - 215 песо, Барсело Гран Анехо 350 мл- 240 песо, Гран Анехо 705 мл - 450 песо, Анехо 700 мл - 430 песо, Дорадо 700 мл - 355 песо, Барсело Платинум (белй ром) 700 мл - 505 песо, маски для волос (шоколадные, Caracol и пр.) от 92 до 140 песо, масло какао (твердое) 114 гр - 64 песо. Сигары (хорошего качества) в супермаркете можно купить за 21 песо/шт. Недорогие сигары и напротив отеля около желтого ларька (как выходите сразу направо и через дорогу), там будет барная стойка. А вот в дьюти-фри всё местного производства будет дороговато (запомнила только, что магниты там от 7$ и выше).

ПРОЧЕЕ. Везти туда лучше доллары (евро невыгодно), но менять на песо их необязательно. В местных магазинах принимают $, но сдачу чаще будут давать в песо. Если покупаете не в супермаркете - торгуйтесь. Воровства у нас в отеле замечено не было, но мы всегда на чемодан вешали мини-замок либо ленты-хомуты и с такими же "примбамбасами" убирали в сейф дамскую сумочку со всеми ценностями. Если вам будут пытаться продать какой-то ром помимо Барсело, Бругаль, Бермудез, то скорее всего у продавца на него не будет лицензии (поинтересуйтесь) и на вкус это будет уже не чистый ром, а что-то похожее на коктейльчик. И за кофе тоже нет смысла переплачивать, т.к. СантоДоминго очень неплох. В барах отеля и даже кофейне алкоголя не жалеют! Единственное, на что хочу обратить внимание - во время вечерних развлекательных программ в данном отеле объявляют КОНКУРС НА ЛУЧШИЙ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ на сайте трипэдвисор. И ещё, не тратьте время на Сититур (бесплатная экскурсия) от Библиоглобус: вас привезут всего в один магазин с не самыми приятными ценами.

Спасибо за внимание! Будут вопросы - пишите (постараюсь всем ответить), Хорошего всем отдыха!!!=)

Фото туриста отеля

Прочее

Местный аэропорт

Фото туриста отеля

Прочее

Побережье Карибского море (экскурсия).

Фото туриста отеля

Прочее

Пляж Макао (экскурсия).

Фото туриста отеля

Отель

Ресепшен

Фото туриста отеля

Номера

Номер 5309

Фото туриста отеля

Номера

номер 5309

Фото туриста отеля

Номера

номер 5309

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Убираются на пляже

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

С утра на нашем пляже до начала уборки

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж при отеле. Черное на песке - это высохшие воросли

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж при нашем отеле

Показать еще

Анастасия оценила сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.6 Пляж

Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

3.4 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
большая и зеленая территория отеля достаточное количество лежаков рестораны аля-карт кофейня le cafe
Минусы отеля
плохая уборка номера старые номера проблемы с горячей водой
Добавлено 09.10.15 12:52 (8 080 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

04:12 10.10.15

Скажите, пожалуйста, зачем Вам защёлка на балконе, если второй этаж?

16:23 10.10.15

Соседние балконы расположены близко, практически впритык. А пьяным людям может много глупостей в голову придти, это как пример, почему иногда хочется быть уверенным в своей защищенности (особенно мне, как девушке) =)

11:15 13.10.15

Скажите пожалуйста как там обстоят дела с алкоголем. Бесплатно только местные Алк. Напитки. Мартини, ликёра бэлиса нет в барах?

10:30 14.10.15

Как уже писала, алкоголя они не жалеют: и в коктейли и в кофе его льют иногда даже сверх нормы=) Бесплатно при обычном Всё включено входят как всегда только напитки местного производства и некоторые коктейли из них. Мы в принципе только их и пили. Что касается других напитков, то даже не интересовались. Знаю только точно, что в ресторанах Аля-карт импортное вино (бутылочное) платно. Есть ещё категория Всё включено (одевают чёрные браслеты при заселении), которой бесплатно вроде всё в барах, но это лучше уточнить у турагента.

21:24 15.10.15

Анастасия! Спасибо за отзыв. У меня несколько вопросов. Территория большая? На ресепшен понимают по русски? Вы бы вернулись в этот отель или присмотрели другой?

10:04 16.10.15

1)Территория большая, ну конечно, заблудиться там не получится, но прогуляться и пофотографироваться есть где.
2) На ресепшен мы нечасто обращались. Но при заселении (т.к. мы сразу решили сменить номер на улучшенный) и при проверке счета перед выездом всё-таки пришлось воспользоваться нашим ломанным английским. Но они и "на пальцах" в состоянии понять и некоторые русские слова уже выучили. Я думаю, серьезных проблем там не возникнет с этим=)
3) По поводу моего "Не рекомендую" - было бы "Воздержаться", выбрала бы его =) Вернуться можно было бы в этот отель за ту же сумму (мы по "горящей" улетали). Нас с мужем, в принципе, на отдыхе там ничего не напрягало (за исключением высоких цен на экскурсии, но мы знали куда ехали), все отрицательные моменты по отелю писала просто как факт того, что они были и не более. Но мы были на Пхукете в "тройки", нам номера и сервис там больше понравились. Были в "четверке" на Мальдивах - так для нас Мальдивы вообще не идут в сравнении с Доминиканой (там и сам отель, и номер, и остров, и сервис, и тем более океан понравился больше). Но "на вкус и цвет" сами понимаете=) Но по возможности всё-таки в следующий раз будем присматривать другой отель (если бюджет позволит).

11:07 16.10.15

Спасибо!

08:05 22.10.15

Забыла добавить в отзыве информацию о заполнении бланка (формы), которая вам вручается в аэропорту Пунта-Кана по прилёту, когда вы оплачиваете 10$ за "приезд". Так вот как оказалось, её заполнять необязательно. Её у нас никто нигде не спросил, а представитель Библика в аэропорту сказала - "Оставьте её себе как сувенир, она здесь никому не нужна". Так что не стоит вестись на развод доминиканцев на паспортном контроле, которые предлагают заполнить всё за вас за 3-5$.

15:09 23.10.15

Анастасия, мы тоже отдыхали в этом отеле в мае, согласна с вами по поводу сырости в номере, мы правда в 3 корпусе сначала жили нам там больше нравилось, но за дня 4 до отъезда нас пересилили в 5 корпус, как объяснили будут ремонтировать корпус, и у нас в номере была большая влажность приходилось кондиционер на всю мощность включать...А в целом отель хороший для 4))))хотела спросить вы написали, что были на Мальдивах и вам там больше понравилось,а там не скучно? просто все пишут, что там вообще делать нечего.. Спасибо.

15:13 25.10.15

Мальдивы на самом деле не для тусовщиков, так сказать. Если вам необходимы вечерние развлечения: ежедневные вечеринки, анимация - то будет скучновато. Но мы целый день проводили в океане, занимались снорлингом, поэтому вечером нам уже было достаточно просто посидеть в баре и послушать музыку. Там другой отдых - островной, теряешься во времени и просто наслаждаешься безмятежностью=)))

19:38 08.12.15

Дорогая клиент,

В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Barceló Dominican Beach для Вашей поездки в Доминиканская Республика.

Мы рады, что Вы остались довольны быстрым сервисом, удобным расположением и развитой инфраструктурой вблизи нашего отеля. Мы стараемся создать теплую и домашнюю обстановку для каждого гостя нашего отеля.

С нетерпением ждем Вас снова в отеле Barceló Dominican Beach.

С наилучшими пожеланиями,

Radhames Martinez
Генеральный Менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (8)