Отзыв об отеле Daima Resort (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
27.09.15 - 04.10.15
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый ужасный отель в котором мы когда-либо были.
Из-за большого потока туристов ресепшн не справлялся со своими обязанностями, мы достаточно долго ждали заселения. При въезде в комнату 2128 мы почувствовали ароматы табака, такое ощущение там курило человек 10 минут 50 и дышать было не возможно, я аллергик и достаточно сложно было там жить, новый номер не давали ссылаясь на то что их просто нет. Я извела свой флакон духов что бы хоть как-то скрасить прибывание в данном номере, но не тут то было, после принятия душа, вода не спускалась и у нас в ванной комнате был свой грубо говоря мини бассейн из-за этой воды, убирать и чинить никто даже не собирался, хотя мы раз 10 подходили на ресепшн. Если они понимаю что вы пришли жаловаться начинают говорить что не понимают русский, я им по английски и они типа тоже не понимают. Слава богу потом мы познакомились с Оксаной она сидит в Guest Relations как говорится борется за права туристов, хотя не в одном отеле я такого не встречала, прямо с утра к ней выстраивалась очередь с жалобами. Я видела как постояльцы отеля мыли сами свои комнаты, так как уборка до них не доходила или плохо мыла, как люди не могли попасть к себе в номер, как не работал душ и они ждали слесаря 2 часа. Через 4 дня на пересилили в другой корпус в комнату 1130, там было достаточно мило уборщица Арфия вроде зовут шикарно убралась в комнате но к сожалению потом ушла в отпуск. Но и в этом номере нас настигло несчастье, душ не фиксировался, балкон нельзя было открыть так как шумела прачечная так что заснуть было не возможно, доживали свои дни в отеле как могли. Что касается питания оно однообразное и люди которые годами не ели может быть там отъедались картошкой пюре, рисом и макаронами, успевая даже в пакеты еду накладывать не знаю для чего там кормили 24 часа в сутки. Весь алкоголь разбавленный с водой и глюкозой, поэтому не советую его вам там пить и затаривайтесь в дютике. У моря был так же снек бар, все там пережаренное по большей степени было, но кабачки там были вкусные. В общем не особо кормили там, но жить было можно. Развлечений было достаточно, всегда что-то происходило, аниматоры молодцы ничего не могу сказать. Диско была так себе что касается музыки Лова Лова, Тимати, бывали и хорошие треки, но редко. И самое любимое наверно за чем едут это аквапарк и горки отеля. Люди ломали ноги, пробивали головы, ездили на инвалидных колясках, я не стала рисковать и пробывать мне хватило того чего я увидела. Инструктаж никто не проводит езжай как хочешь, даж если ты бухой в стельку им все равно. Швы плохо сделаны все обдирали спины руки и тд. За эти 7 дней я поняла что больше не поеду в Турцию и верните меня домой, то всегда люди ой еще бы остаться, мы ждали самолет домой и считали минуты, что бы выбраться оттуда. Это 3+ отель, хотя мне кажется что 3 плюс и то лучше чем этот.
И кратко о том что платно:
Есть платное мороженое 1-3$
Полотенца выдают под залог 10$
Сейф в номере платный вроде 1$ в сутки
Доп. карта от номера 10$
Инвалидное кресло-каталка если вы себе все поломали 10$ сутки
Так же есть платный вай фай, но он работает так же как и бесплатный очень плохо.
Кратко о том что произошло с другими туристами с которыми познакомились там:
Украли из номера 10 000 рублей
Сломался душ
Не работал кондиционер
Не работал ключ от номера таких достаточно много было и мы в том числе
Не убирались в номере
Не пополняли мини-бар
Надежда оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.5 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
теплое море
чистое море
Минусы отеля
все
Добавлено
09.10.15
15:45
(3 347 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий