Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
01.09.15 - 30.09.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный семейный отель для отдыха с детьми!!!
Отдыхали в этом отеле с детьми (10 лет и 1 год 9 мес.) с 29.08.2015 по 09.09.2015. Отдых прошел очень замечательно. Отель посоветовали знакомые.
Размещение прошло быстро: в отель приехали рано утром, в течении часа нас поселили в 3-х этажное бунгало.
Предложили несколько номеров и возможность выбрать балкон или террасу. Выбрали номер на втором этаже с балконом.
Номер в бунгало не большой, но чистый, мебель хорошая, чайник, мини бар, большой шкаф, сейф, ванна. В номере одна большая кровать+одна дополнительная, для малыша принесли детскую кроватку.
Мини бар пополняли каждый день, очень порадовало наличие в мини баре детского творожка Danon.
Номер убирали ежедневно и достаточно хорошо.
Отель очень уютный, домашний. Территория чистая и красивая, видели здесь гуляющих черепах. Есть где погулять с коляской.
Персонал отеля русскоговорящий, очень доброжелателен и отзывчив, начиная с ресепшена, сервисной службы и аниматоров.
Отдыхающие в основном иностранцы, русских не много.
Питание в отеле достаточно разнообразное, есть диетический стол. Мы завтракали и ужинали в главном ресторане, а обедали в баре у бассейна.
Детский ресторан порадовал: вкусные супчики, овощные пюре, котлетки, фрикадельки, вареные овощи, вареное мясо, фрукты, блинчики, каши, молочная смесь, молоко Danon в упаковках по 200 мл, мороженное. Есть уголок для приготовления детского питания. Хотелось бы добавить в меню детского ресторана фруктовое пюре в баночках и детский питьевой йогурт в коробочках.
Пляж очень хороший и чистый, песок, заход в море превосходный, что очень хорошо для маленьких детей. Есть всегда свободные лежаки как на пляже, так и у бассейнов.
Детский клуб нам тоже очень понравился, много разнообразных развлечений и хорошие водные горки. В клубе замечательный детский бассейн с морской водой и детскими горками. Проводятся детские мероприятия и шоу. Аниматоры - классные, веселые и отзывчивые ребята, дети их очень любят. Старший сын, можно сказать, просто жил там.
Каждый вечер в амфитеатре проводятся очень яркие шоу-программы, темы всегда разные. Шоу ведется сразу на нескольких языках: английском, немецком, французском, испанском и русском. В лобби-баре играют на рояле.
Отдохнули мы действительно на 5+, все очень понравилось!!! Дети в восторге!!! Отель, в который действительно хочется вернуться!!!
В завершении, хотелось бы пожелать отелю поддерживать и дальше сегодняшний уровень сервиса, стремиться к большему, пусть ваши планы на будущее обязательно будут достигнуты!!! Отдельное спасибо девушкам из службы по работе с гостями!!!
Анастасия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сервис
пляж
питание
детский стол
детский клуб
Добавлено
09.10.15
16:45
(2 565 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:24 30.10.15
Уважаемая Анастасия,
мы безгранично благодарны за то, что Вы нашли минутку поделиться своими впечатлениями об отдыхе, проведенном в Papillon Belvil. Ваши приятные эмоции и впечатления, полученные от отдыха в нашем отеле, являются наилучшей наградой для нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой всщх наших департаментов! Для нас было огромной честью приветствовать Вас, и мы счастливы слышать, что нам удалось оправдать Ваше доверие. Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами и Вашей семьей!
С уважением,
Фатима Шаова
отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий