Отдыхали с дочерью в сентябре. Остановили свой выбор на этом отеле, потому что рекомендовали знакомые. Ожидания были очень высокие, тем сильнее было разочарование. Персонал на ресепшн не очень дружелюбный. Номер настолько маленький и темный, как будто ты не в отеле 5звезд, а в гостинице "Турист". Мы были 9 дней, в номере ни разу не мыли пол, не меняли постель и один раз поставили 2 бутылки воды, хотя должны были ставить каждый день. Одеял не было, был один! такой затасканный плед, что на него страшно было смотреть, не то что укрываться... Сантехника старая и пожелтевшая. Отель явно экономит на персонале, технички просто не успевают убирать такую массу номеров. Не согласна с мнением, что приехали не в номере валяться, а на пляже (где, кстати, полно народу и нет свободных лежаков). Днем, в пекло, на пляже не поваляешься. В ресторане, кстати, тоже явно не хватало персонала. Столы не успевали официанты убирать. Понравилась очень территория отеля. Очень ухоженная, красивая. Питание тоже было очень хорошее, разнообразное, на любой вкус. Кофе очень хороший, много сладостей и выпечки. Фрукты довольно разнообразные и в больших количествах. Арбузы, если можно было бы сказать "рекой текли". Пляж чистый, море прекрасное. Но это, наверное, от отеля не зависит. Очень много народа, детей всех возрастов (почему они были не в школе, не понятно). Анимация - жуть. Какие-то парни с шутками ниже пояса все время орут. И кажется, что их так много и повсюду... Про детскую анимацию сказать не могу, не знаю.

Просто людям нужно честно говорить, что это не 5 звезд, что уровень отеля, мягко говоря, средний, даже ниже среднего. Тогда я еду и знаю, что меня ждет. А когда тебе впаривают под видом пятизвездочного отеля непонятно что, это очень-очень неприятно. Честно говоря, жаль потраченных денег. Можно было совсем немного добавить и поехать на гораздо лучшие условия.