Отдыхала Парой в
октябре 2015
- Воздержался
28.09.15 - 08.10.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали с мужем с 28.09 по 8.10 , в этом отеле 4 раз...
Отдыхали с мужем с 28.09 по 8.10 , в этом отеле 4 раз. Больше не поедем. Стало хуже, номер убирали плохо,можно сказать не убирали, могли убрать комнату, а ванна оставалась грязной,мусор из ведра я сама выносила и отдавала уборщице и брала чистый мешок, мне это было не тяжело....но 5 звезд...это же о чем то говорит! Мини бар приходили пополнят исключительно во время нашего отдыха,это с 14 до 15, и ВСЕГДА! Я брала воду и всё. У нас был номер Комфорт, т.е. так сказать VIP сервис,а это халаты, зубная щетка и паста,бритвенные принадлежности и чайник с набором чая и кофе.... и номер 2407!!!!ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!!!Проверка на выносливость!. Ни когда не заселяться в этот номер! Комфорта вы там точно не получите! Далее кошмарная ночь...и переселение(удивительно без проблем) . Дали номер ,теперь уже ближе к Комфорту,4217. Вещи мы перенесли...а вот не подумали что и VIP сервис надо было тоже забирать,(чайник халаты и прочее).В другой номер ничего из VIP сервиса нам не принесли. Как то на пляже подошла Яна и поинтересовалась,всё ли хорошо, я сказала что мы не взяли с номера.....в общем нам принесли только чайный набор. Питание нормальное,даже иногда очень вкусное. Море классное. Анимацию не посещали. Большое спасибо Марине и Яне. Официанты в ресторане тоже молодцы,стараются ,убирают быстро ,все просьбы выполняют так же быстро. Рекомендовать буду,но с оговоркой о номерах в которые не надо заселяться.
Добавлено
13.10.15
19:20
(1 407 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:25 14.10.15
Добрый день, Раиса! Не совсем понятно из вашей записи, что не так было с номером 2407? Нечетные номера корпуса В (2корпус) "смотрят" на дорогу, 4 этаж..Вам мешал шум транспорта, кондиционеры, производственный тоннель? В чем была проблема?
15:29 14.10.15
Шум кондиционеров, там их порядка 8 штук, жуть просто. Я записала этот шум ночью, сейчас прокручиваю, как цех какой-то на заводе. Дело в том что мы не пользуемся кондиционером в номере, и любим спать с открытым балконом, а в этом номере этот не реально! Там уже остальные шумы просто не слышно. Причём в отеле это знают...но делают удивленный вид и спрашивают, что вас не устроило в номере. Как оказалось перед нами там жили туристы из Новосибирска, но они герои, 3 ночи терпели, потом взбунтовались. Короче этот номер ,как проверка на выносливость. Так хоть бы приз какой давали ,кто проживет дольше. Я готова была уже через час идти, но т.к нас заселели сразу как мы приехали в отель, а это в 8 утра, то решила что надо отдохнуть от ночного перелета.
20:00 14.10.15
Аа, теперь понятно. Хорошо, что переселили. Думаю в летние месяцы это осуществить сложнее, отель наполнен под завязку. Мы жили в этом же корпусе, но у нас окна выходили во внутренний двор, на корпуса 3 и 4, и рядом кондиционеров не было слава Богу.
10:11 15.10.15
Так вот туристам из Новосибирска так же сказали что отель заполнен, но они увидели что выехали из номера напротив, и пошли на рецепшен, но этот номер не подходит к Стаендарт Комфорт, и их это удивило, но они согласились, только бы уехать с этого номера. И как раз у них окна выходили как вы говорите ,на 3,4 корпус. Тишина и комфорт. Оказывается все номера Комфорт...расположены не комфортно. Как так получается. Что то это меня сильно задело, хотя отель мне очень нравиться, решили поменять отель, там еще есть где выбирать...Текирова, Бельдиби...
Добавить комментарий
Добавить комментарий