Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Воздержался
02.10.15 - 12.10.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет! Отель оставляет двоякое впечатление...с одной...
Всем привет! Отель оставляет двоякое впечатление...с одной стороны красивая территория , красивый сад , по отзывам это наверное всем понятно....тёплое море и не плохой пляж...но на пляже нет анимации , так как плохое дно для захода , а в бассейн мы не ходим , так как и дома в него можно сходить...вообще анимация в октябре была на нуле для нас, по сравнению с другими отелями...Номер был в бунгало 2401 на 1 этаже , плюс, не было жары и духоты , кондиционер не включали , было комфортно без него , так как теневая сторона...Удалённость от шума бассейна и дискотеки тоже плюс...Вечерние шоу каждый день на любителя ...Рестораны большие и мест в октябре всегда хватало , но самое плохое это МУХИ во всех ресторанах , на пляже и в барах на улице , такого мы не видели не в одном другом отеле и это пожалуй может привести этот отель к печальным последствиям , ожидали увидеть в октябре больше фруктов , но похоже кризис везде...Питание нас устроило , всего много как и во всех пятёрках Турции...правда не хватает официантов в ресторанах...Ещё нам не понравилось много маленьких детей и орущих родителей...Вообще для октября в отеле было очень много народа....Для активных есть волейбол на пляже , боча , настольный и большой теннис (хорошие корты) , по утрам бегал в бухту Клеопатры 15-20 минут, дорожка начинается если выйти из отеля и идти на право метров 100 и на лево в гору... дальше ещё 2 бухты , всё очень красиво , можно взять байдарку или водный велосипед и сплавать туда всё бесплатно...также сплавать до Фазелиса , лучше с утра , днём там много прогулочных корабликов...Брали за 15 баксов на человека в дайвинг центре поездку на острова , купались, ныряли , видели черепах, всё понравилось...В деревне есть рынок по субботам, купили оливковое масло , перец , кофе , сладости , вкусный овечий сыр ...При адекватной цене и если выведут мух можно ехать в октябре...
сергей оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошая территория и сад
длинный пляж
чистое море
дружелюбный персонал
Минусы отеля
мухи в ресторанах и барах
много маленьких детей
не качественная уборка в номере
Добавлено
17.10.15
14:23
(1 873 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:11 18.10.15
Вы пишете: минус отеля - это много маленьких детей. Эйфория ориентирована на спокойный, семейный отдых с детьми. Такая концепция отеля. Для молодежного и "тусовочного" отдыха можно выбрать совершенно другие отели, например, в центре Кемера.
22:19 20.10.15
Уважаемый Сергей,
мы признательны, что вы нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Благодарим, что отметили ухоженность территории и зеленые насаждения парковой зоны. По концепции отеля, анимация активная, но ненавязчивая, предлагаются дневные мероприятия и игры как для взрослых, так и для детей, а также вечерняя развлекательная программа. Нам искренне жаль, что вы не смогли найти из предоставляемого выбора занятие на свой вкус и просим по возможности уточнить, какие виды игр или мероприятия вы бы считали возможным добавить. Как вы знаете, наш отель семейный, вместе с тем мы принимаем и молодежные компании, и взрослых без детей. Мы стремимся, чтобы каждому гостю было комфортно и интересно в нашем отеле, например, специально для гостей, отдыхающих без детей, выделена зона с возрастным ограничением 18+ на пляже отеля, со стороны пирса.
Для наших гостей предлагаются водные виды спорта, немоторизованные бесплатно (водный велосипед, каноэ, серфинг и лазер только с сертификатом).
Приятно узнать, что в целом вы высоко оценили систему питания, в том числе работу главного ресторана. Ваше замечание по поводу нехватки персонала было занесено в систему и передано руководителю соответствующего отдела, также будет обращено дополнительное внимание на обработку от насекомых. В своей работе мы придерживаемся требований международной сертификации, в том числе международного сертификата İSO:22000 "Система безопасности пищевых продуктов и контроль соблюдения санитарных норм". Мы ценим оказанное доверие и неустанно стремимся к тому, чтобы отдых гостей оставил как можно больше позитивных впечатлений касательно всех предоставляемых услуг и сервисов. Для нас будет большая честь снова увидеть вас в числе наших гостей и сделать все возможное, дабы вы убедились что мы постоянно развиваемся с учетом пожеланий и отзывов наших гостей.
С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий