Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
12.09.15 - 20.09.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!
Решила написать отзыв об этом отеле не сразу, а по прошествии определенного количества времени, когда уже не бушуют лишние эмоции, а осталось еще легкое послевкусие от отдыха. Послевкусие действительно осталось и я вспоминаю этот отдых с очень приятным ощущением ностальгии. Мы отдыхали семьей: я, муж и ребенок 3,5 лет.
Обо всем по порядку. Постараюсь изложить полезную информацию для будущих отдыхающих и указать на недостатки сотрудникам отеля. Недостатки, увы, есть везде, и хорошо, когда к ним прислушиваются и исправляют.
Первое хочу выделить - это СЕРВИС. Замечательный сервис. Сотрудники отеля, спасибо Вам! Всегда все доброжелательные, с улыбкой, с готовностью помочь. Очень чувствуется контраст в стенах отеля и за его пределами, где местные жители, уставшие от туристов, могут вести себя не совсем корректно.
НОМЕРНОЙ ФОНД. У нас был стандартный номер (вроде бы категории А). Я не цепляюсь на отдыхе за номер, поэтому в принципе, меня он устроил. Балкона у нас не было, окна выходили на дорогу, но ее не видно из-за высоких деревьев. По ночам муж уставал от бессонных мотоциклистов, я же спала как сурок. В номере убирались средне, но я еще не была ни в одном отеле, где бы убирались так, чтобы я пищала от восторга. Средне, но пойдет. Мы были всего 8 ночей, но постельное меняли 2 раза, полотенца через день-два. Полотенец дают много, нам всем хватало. Фен можете оставить дома, а вот всякие мыльные принадлежности лучше взять, здесь особо ими не балуют. Положили кусковое мыло и что-то жидкое висело на стене, то ли гель, то ли шампунь, по внешнему виду я определять не умею. Решили, видимо, не подписывать, чтобы у отдыхающих был выбор: хочешь - мыло, хочешь - шампунь, хочешь - средство для стирки, у кого на что хватит фантазии. Меня это не напрягало, я всегда беру с собой все баночки. Еще настоятельно рекомендую сотрудникам отеля сделать больше крючков. Мне вообще не хватало, на рейлинг вешать полотенца неудобно, хотя эстетически они выглядят там лучше. Да и полочек в душе можно сделать, пожалуй, больше. Ну это я так, совсем придираюсь (ненуачо, ну а вдруг сделают?). В номере ребенку было предоставлено дополнительное спальное место в виде несимпатичного кресла-кровати, но мы в обморок не упали от внешнего вида, значит вполне приемлемо. К слову, ребенок спала в нем с удовольствием, а днем кресло превращалось в домик путем накидывания сверху одеяла.
Но с корпусом я считаю нам вообще повезло. В корпусе проводились все лечебные процедуры, и бассейн был прямо таки у изножья практически. Очень удобно. Есть детский бассейн открытый, мы своего дельфиненка туда запускали, а сами валялись на шезлонгах совсем рядом. Так что за бассейн плюсик. Спасатель всегда на месте, даже в дождливые дни. Бесплатно дают всякие надувные приспособления, на почти любой вкус и цвет. И огромнейший плюс - везде дают полотенца. Отдельно - в открытом бассейне, отдельно - в закрытом, отдельно - на пляже. Это очень удобно и бесплатно. В этом же корпусе имеется и закрытый бассейн, с двумя саунами. В закрытый бассейн берите сан-курортные книжки, а полотенца, повторюсь, там отдельные. Детей туда тоже можно)
ЕДА. Еда, честно, подкачала. Из плюсов - еда вся простая. Кто-то в отзывах писал, что не может накормить ребенка. У меня вопрос: а,простите, вы дома-то чем кормите? Вот как-раз с ребенком проблем вообще не было. Крупы все знакомые, супы на обед очень вкусные, фрукты-овощи присутствуют. Ну и пироженки, конечно, как без них. Читала отзывы про гадкий вкус пироженок и прочей сдобной всячины. Настроилась на самое худшее иии... вообще не поняла претензий. Считаю, почти все было вполне съедобным. Почему почти - ну были свои нюансы.
Из минусов - мясо. Ну, простите, уважаемые повара, но мясо - вообще не ваш конек. Вот пельмени (если можно сказать, что это мясное блюдо) - это вкусно (вареники кстати тоже), но само мясо к гарниру - ну как будто случайно забежавший дворник Петя сварганил. Мясо есть практически невозможно. В основном всегда жесткое. И невкусное. Я мясоед по натуре и привереда, да да да (ну можно уже хоть в чем-нибудь попривередничать?). За мясо минус. Еще в минус можно занести разнообразие и выбор. Маловато будет! (с)
Тем не менее, хочу отметить, что голодными мы ни разу не остались. И место всегда было в столовой. Но у нас был бонус в виде конца сезона (отдыхали в сентябре), поэтому для разгара лета, боюсь, может быть не информативно.
ПЛЯЖ. На пляже лежаки, зонтики, полотенца, газировка и вода из кулера - бесплатно. Надувные изделия - платные, при чем как-то цены нескромные - детский круг, например, 50 рублей. На пляже стоит бассейн для детей, про который якобы говорят, что с морской водой. Ну может, соль там решила не залеживаться, уж не знаю, что у нее на уме. Но вода была абсолютно пресная. Может быть, с морской водой - означает, что вода же у моря - значит морская, уж не знаю. Пляж галечный. Вход в море неудобный, поэтому смело берите с собой специальные тапочки. Мы купили там на рыночке за 350 руб/пара. Игрушек на пляже никаких не предусмотрено, поэтому тут надо придумывать самим, чем развлекать ребенка: кто-то из бассейна из пластиковых стаканчиков поливает камушки, кто-то залезает на пластиковый понтон, убранный на сушу, кто-то исследует шезлонги - в общем, полет фантазии ваших детей неограничен. Ну а можно пойти по простому пути - приобрести на том же рынке пластмассовые игрушки. Рынок, кстати, находится не совсем рядом с отелем, поэтому тут, о ужас, придется пройтись пешком.
АНИМАЦИЯ. Ребята молодцы. Правда-правда. Все время пытались расшевелить то ленивые тела отдыхающих на шезлонгах, то стесняющихся скромняг в клубе. Расшевелить получалось плохо, потому что основной контенгент отдыхающих - пенсионеры либо пары с детьми, ни тем ни другим активности не хотелось, а хотелось зрелищ. Но тем не менее, аниматоры выкладывались по полной. Фитнес-зумбу вспоминаю с нежностью, и хочу заполучить все треки, которые там играли. Было бы здорово, если хотя бы где-то в интернете появился заветный списочек (например, на сайте отеля)
Детская анимация также не плоха, не хуже, чем во всяких там турциях. Вечером - детская дискотека, по выходным приезжают клоуны/театры, есть детская комната, так называемый мини-клуб. Комната, отведенная под мини-клуб, маловата, мягко сказать, максимум человек на 5. Ну это я так, с размахом, дети ведь не сидят тихонько в сторонке на стуле, иначе их и 30 можно туда впихать. Не представляю, что там в сезон творится. Мы отдавали ребенка в мини-клуб, пока ходили по процедурам - максимум это занимало час. А больше как-то и не удавалось - то на пляже, то у бассейна. Дочка в мини-клуб ходила, но без особого энтузиазма. Хочу также отметить - очень приличная детская площадка, качели, лазалки, батуты разных видов - все бесплатно, прыгай не хочу. Для детей постарше в другой части отеля есть веревочный городок.
ЛЕЧЕНИЕ. Тут кратко. Лечения мало, но меня это только радовало. Я хотела лишь массаж, он у меня был. Еще мне назначили ванны, магнитотерапию спины, дарсонваль и кислородные коктейли. Все по времени, без лишних ожиданий. Процедуры были с утра и занимали час-полтора. Но в принципе, есть возможность и вечернего времени, и дневного, кому как удобно. Кстати, один немаловажный момент - мы приехали в субботу, а врач приняла нас только в понедельник. Потеряли два дня. Учитывая, что мы были всего неделю - это много.
Наверно, пора сворачивать сей опус, все равно лучше один раз увидеть. Я минусы так хорошо описала, а вот плюсы как-то вскользь упомянула, это всегда так, за недостатки цепляешься, а достоинства принимаешь, что вроде так и должно быть. Еще стоит помнить, что у всех восприятие разное. В целом, я рекомендую этот отель. На свои 3 звезды он тянет однозначно и даже перетягивает. Мне кажется, самое главное в отдыхе - это хорошо отдохнуть, а остальное мелочи. За эти 8 дней я успела отдохнуть и довольна этим.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
На детской площадке
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Надежда оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.8 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сервис
анимация
территория
детская площадка
Минусы отеля
скудное питание
Добавлено
28.10.15
10:19
(7 839 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:09 02.11.15
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем курортном комплексе и подробно описали нашу инфраструктуру!
Очень приятно, что среди всех составляющих Вашего отдыха, в первую очередь Вы отметили наш сервис! Мы искренне рады, что обслуживание в отеле Вам понравилось и Вы в полной мере почувствовали нашу атмосферу гостеприимства! Также благодарим Вас за высокую оценку номерного фонда, пляжа и анимационной программы!
Благодарим Вас за описание моментов, которые могут доставить неудобство гостям отеля. Мы приняли во внимание все Ваши замечания! Ваше мнение ценно для нас!
Искренне верим, что приехав к нам снова, Вы будете приятно удивлены качественными изменениями! До новых встреч в Курортном комплексе "GOLDEN"!
12:57 10.11.15
Не сказала бы, что помещение мини-клуба маловато. В турецких и египетских отелях, где мы бывали раньше, детские комнаты были меньше. В Голдене в мини-клубе всегда просторно и отмечу отдельно - очень чисто. Спасибо воспитателям, что включают кондиционер - не боишься, что ребёнок будет задыхаться от жары.
Ещё немного удивило замечание, что лечения мало: меня даже немного напрягает на отдыхе в этом санатории, что почти весь день расписан под завязку - то сама бегаешь по процедурам, то детей водишь! Некогда отдыхать)))
А в целом спасибо за Ваш довольно объёмный отзыв, было интересно почитать.
18:11 20.01.16
добрый день, подскажите сколько минут до моря пешком? это вообще реально с ребенком идти?
в сентябре какая погода? и море теплое?
питание 3-х разовое и всё? т.е. алкоголь покупать...... а то на сайте не понятно, тут кто пишет 3-х разовое, кто олл инклюзив:))))
как вы покупали путевку? сами через сайт отеля?
Добавить комментарий
Добавить комментарий