АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
684 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2015
08.09.15 - 19.09.15
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Начну с того, что троек и двоек я повидала, поэтому делать оправдание, что, мол, это тройка и этим все сказано, не буду: даже в тройках НЕ ДОЛЖНО быть такого ужаса, как здесь. Можете закидывать помидорами, но я напишу о том, как у нас прошел отдых, причем это мнение еще десяти-пятнадцати примерно человек Русских, отдыхающих с нами в одно время. Пишу общий отзыв от имени нескольких человек с разных городов, с которыми мы познакомились. Итак, мы начитались этих прекрасных отзывов и несомненно выбрали именно этот отель, откинув многие пятерки и четверки с рейтингами чуть ниже. Отель не очень дешевый для тройки! Прилетели мы по местному времени в 6 утра, на ресепшен сразу сказали, 20 долларов и мы МОЖЕТ быть заселим вас раньше, чем 14 часов. Я спросила покормят ли они нас завтраком, если мы заплатим, на что они категорически сказали "нет". Мы попросили покормить хотя бы ребенка (4 года), на что услышали то же самое категорическое "нет". Спросила какая вероятность того, что точно заселят раньше, если заплатим, сказали "никакой"!!!!! Ужас, такого я точно нигде не встречала. Мы голодные и уставшие с ночного перелета пошли осматривать территорию. ЕЕ территорией-то назвать сложно: это бассейн и ВСЕ! территория закончилась. Ни горки, ни качельки для детей там нет. Сам бассейн, так как было утро был весь грязный, повсюду валялся мусор, убирать начали только ближе к 9. Кстати, за весь период отдыха не мыли бассейн ни разу, с каждым днем он становился еще грязнее. Детский бассейн сначала был завален мусором и использованными пластиковыми стаканчиками, а под конец отдыха его огородили и таскали туда цемент и песок, так что может заработает когда-нибудь. Заселили нас и покормили только после 14-00. Сначала дали номер в каком-то подвале, извините за выражение, без окон, потом с окном, но без детской кровати, хотя нам притащили люльку, в которую дочка уже не помещалась, так и спала с нами все время. Получается, что оплачивая путевку с детьми до 14, спальное место им не положено. притащат или матрас или люльку. Питание поначалу было ООООчень острое, ребенка кормили только блинчиками, даже пресловутый рис, повторяющийся изо дня в день, и то бы весь острый. Пожаловались на ресепшн, на следующий день стало все очень вкусно и не остро. Главный плюс этого отеля в том, что столовая всегда была в идеальном состоянии: чистая посуда, приборы и скатерти, те кто бывал в Египте, тот меня поймет. А вот персонал не очень. В тот момент отдыхало много англичан и немцев. Я знаю, что перед ними всегда во всех отелях стелится весь персонал. НО!!!! как в Фалконе я такого еще не встречала!!!! Нам при заселении выдают карточки на полотенца, так вот, это только для арабов и русских, для них нет, каждое утро те, кто выдает полотенца ходит вокруг бассейна и застилают Самые хорошие места полотенцами для иностранцев, если вдруг, ты пришел раньше них и занял эти места, то от тебя технично утаскивают зонт или просят перелечь на другое место, якобы это место "забронировано"!!!!! Представляете! Хотя в памятке написано, что не позволительно занимать лежак полотенцем и уходить, и что при отсутствии вас на месте некоторое время ваш лежак освободят для других, а ваши вещи тупо скинут, заставив заплатить штраф за якобы "потерянное" полотенце. Можете мне не верить, но с нашими знакомыми именно так и было, отошли в номер ребенка спать уложить - вернулись, полотенец нет, вещи скинуты!!! Платили штраф. Еще эти англичане и немцы все время на все жаловались, то музыку им убавляйте, а то он в наушниках лежит, ему свою не слышно, то им погромче, то вообще ходили к пульту и сами свои диски ставили, то пусть дети в бассейне не брызгаются, бабуси-англичанки на матрасе плавают, им капает видите ли, короче "парадом командуем сегодня мы" и плевать на всех, а персонал все бегает и бегает перед ними, все таскает и таскает им алкоголь. А говорят, что наша нация пьющая, ничего подобного, все воспитанные и непьющие в отеле были только русские!!! . А эти же с утра и до ночи!!!! Кстати, за вещами у бассейна следите получше, у нас обувь украли, на ресепшене ничем не смогли помочь, сказали, что на камерах ничего не видно. У девчонок с Питера украли деньги перед отьездом буквально и не у них одних, как потом выяснилось. Вечерами по средам и субботам бывало шоу, все места с хорошим видом у бассейна для иностранцев, когда мы хотели занять один из них, к нам подбежал управляющий и сказал, "это платно"!!!! а через минут 10 за этот стол сели англичане, мы не поленились спросить сколько же стоил этот стол, на что ответили "нисколько"... Короче все мелочи, но так неприятно, отношение к русским в этом отеле отвратительное!!!! А еще этот отель на сайте представлен, как предоставляющий комплимент для именинников. Вранье!!!!! У дочери был день рождения, сообщили администрации, но нам ответили, что это за дополнительную плату! и тортик размером с кексик начинает свою стоимость от 20 долларов!!!! Представляете!!!! Что в 4 года ребенку для счастья надо; чтоб поздравили хотя бы на словах, да хоть шарик подари, им приятно будет!!!! Про анимацию хочу отдельно сказать, они не делали за все время ничего!!!! приходили в 10 и включали музыку, все!!! Вечером стояли у входа в столовую перед открытием минут 10 и все!!!! Когда спросили у них, почему нет детской анимации, девчонки ответили, что детей мало!!! А детей там было на тот момент немерено! Про пляж еще хотела написать: второй линией там и не пахнет, больше гораздо, особенно когда обратно по жаре идешь в гору! Пляж общественный, не ошибетесь, когда будете искать. Ориентир: там, где нет места покупаться из-за толпы арабов, и там где самая грязная и мутная вода с кучей окурков, пластмассовых стаканчиков, всевозможных пакетов, туалетной бумаги, и где разлита солярка и запах от нее ужаснейший -- это и есть пляж Вива! Слева есть мертвый коралл, но рыбки там плавают, но потом к нему не подплыть, все в арабах. Втихую ходили купаться на пляжи других отелей, там очень чисто, прозрачная вода и куча рыбок, ребенку в наше болото не разрешала заходить, там очень неприятно было находиться. Отель пусть и три звезды, но кроме питания там ничего хорошего нет, с детьми там вообще с ума сойдете. Общаясь с другими отдыхающими, мы поняли, что мы не одни так думаем про отель, недовольны были все. Фраза, "откуда у отеля такие хорошие отзывы" не сходила с уст. Я не знаю почему так, может это период такой выпал, может руководство сменилось, может не стоит ехать туда в сентябре, или просто все так совпало и нам не повезло, незнаю... И повторяю: все,кто отдыхали с нами были отрицательного мнения об отеле. Кто действительно пишет эти отзывы? Больше вообше не буду обращать внимание на них, ведь на вкус и цвет товарища нет. ИТОГ ТАКОВ: выбирать этот отель можно, если вы там практически не будете проводить время, так как для отдыха там ничего не приспособлено, если вас устраивает очень грязный пляж (ну море ж все-таки, пусть и грязное), если устроят номера БЕЗ ОКОН!, отсутствие анимации, воровство, недружелюбный персонал и самое главное: дискриминация по расовой принадлежности! Вы не иностранцы - и этим все сказано, то можете смело выбирать именно этот отель, потому что питание там будет хорошим, а переночевать кое-как можно.

Добавлено 28.10.2015 23:14 7 263 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
У вас пошёл негатив из-за того что вас не заселили и не покормили раньше чем в 14-00, но это международные правила и обсуждать каждый раз надоело. Во всех отелях мира то же самое но притенении только к Египту. Тут многие и я в том числе писал что с детьми в этом отеле делать нечего, это городской молодёжный тусовочный отель. Я очень часто был в Египте и только в этом отеле равные отношение ко всем не зависимо от национальности. Да же после вас пишут что отношение обслуги нормальное. Вы приехали в то время когда очень много арабов, но почитайте такое по всему Египту. Надо было читать когда лучше вам было там отдыхать. Вы просто небыли в других отелях во время наплыва арабов.
Я прекрасно знаю правила заселения во всех отелях, только во всех идут навстречу отдыхающим, надевая браслеты до заселения. Так было абсолютно везде, где мы отдыхали. А про арабские каникулы и так всем известны месяца их отдыха, и в их наплывы мы отдыхали неоднократно, они нас абсолютно не напрягают, более того мы в отеле познакомились со многими и во многом вполне образованные, адекватные и приятные люди! Их мнение об отеле было идентичным с нашим.
Я не собираюсь с вами спорить, но бесплатно кормить не где никто не будет. Если вы не оплатите, то кормить вас не обязаны. Значит большинство кто писал в том числе и я, что отель лучший в своём классе полные про плаченные тролли.
Согласен с Вами на все 100%. Все очень положительные отзывы либо написаны своими людьми, либо проплачены. Вы отдыхали аж в сентябре 2015 года, а за почти 4 года в этом отеле так ничего и не изменилось, многое именно так, как у Вас в отзыве и написано. Ну единственное , что на пляже вода у нас была чистая, как и сам пляж. А в остальном всё так.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (299) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Елена
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2014
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 125
  • Фото: 0
0 Благодарностей