Только что вернулись с недельного отдыха из этого отеля. Были с 21 по 28 октября 2015 г. Понятно, что про 5* говорить не приходится...Жалкая 3*.Есть с чем сравнить. Были много где: и в отелях разного уровня, и в разных странах, и в Египте не первый раз. Начну по порядку, честно и подробно:

Территория - Да, действительно большая ухоженная территория. Но бестолковая - не организованы скамейки, чтобы посидеть в зелени. Видимо считается, что по дорожкам надо гулять. А возвращаться в жару с моря приходится по солнцепёку. Машинок для подвозки не дождешься. Проще дойти. Непонятный естественный пруд по дороге на море - зачем? От него комары и мухи, плюс пахнет болотиной. Красивые подстриженные деревья, много разных цветущих растений, зеленая скошенная травка - со стороны ландшафтного дизайна претензий нет. Постоянно работники в зеленых комбинезонах полют, поливают, убирают. Что удивило и обеспокоило - в первый же день пошли осмотреться и попали под химическую атаку!!! Примерно в 17 часов (плюс-минус 10-15 минут) начинает ездить по всем дорожкам машина с длинной трубой, из которой валит едкий дым - запах типа дихлофоса - так они от насекомых избавляются...Короче - прячься и спасайся кто может. Если не успели - то аллергия или астматический приступ обеспечен! Но это не помогает, т.к. в номер проникали-таки комары, если сидя на балконе была открыта занавеска в комнату.

Море и пляж - моря как такового в обычном понимании НЕТ! Между двух понтонов располагается лужа с глиной, песком и огрызками кораллов. Купаться можно только с лестниц за понтонами, но все равно все огорожено и практически нет рыб. На пляж другого отеля не пускают, и даже посмотреть с мостков на воду охранник не разрешил пройти. Если кто любит снорклинг - то тут смотреть нечего!!! На самом пляже убогие допотопные лежаки - деревянные, тяжеленные со старыми матрасами. Но бесплатно и зонт, и лежак, и плетёная загородка от ветра.После дождя!!!(Да, был ливень - отдельная песня...)все лежаки были мокрые, никто их мыть и убирать не планировал и не убрал. Полотенца выдают по карточкам(застиранные, протертые, новые - для немцев).Лучше брать с утра. Потом можно не дождаться, когда чистые привезут. У бассейна вообще мало. Часто воняют, видимо стирают без порошка вообще - просто полощут и пропускаю через гладильно-сушильную машину, т.к.привозят теплыми.

Бассейн - чистый,утром даже видели как брались пробы воды,попахивает хлорочкой правда. Вода прохладная,что даже хорошо - освежиться после жары, когда с моря идешь. Но работает мало,в 17:15 начинают говорить, что пора сворачиваться, типа закрываемся.Хотя везде в расписании до 18:00. После ливня вся куча воды с дорожек потекла в бассейн - на следующий день его закрыли и всё мыли. Молодцы!

Номера и уборка - в нашем номере№365 в 3 корпусе вся мебель старая. Допотопный холодильник -он же мини-бар - в шкафу, дверца постоянно слетала с петель. Старые стулья,кресло, шкаф, вешалки, светильники, кровать. Но новый приличный матрас и плоский телевизор. Бесплатный сейф с ключом. Современная сантехника в ванной: ванная, унитаз, раковина, даже биде. Фен доисторический, маломощный.Но высушить волосы можно. Стояли бутылочки с гелем, шампунем и молочком для теля - мы не пользовались, всё своё. Новых не добавлялось.В номер эл.чайник и набор для кофе/чая. У нас был отличный рум-бой Мустафа. Убирался качественно. Договорились, чтобы приносил 4 бутылочки воды, а не 2 по 0,5 как положено. Иначе надо где-то питьевую воду добывать-бегать со своими бутылками к кулеру в баре или в ресторане. Каждый день отставляли по доллару, так он крутил всякие штуки из полотенец - прикольно и весело. На день рождения вообще расстарался - вся постель в цветах и торт из полотенец соорудил. Правда после ливня ему пришлось ой как потрудиться - всю воду с пола в номере убирать и мыть балкон. Настолько был сильный поток воды, что балконные двери не выдержали напора и вода пошла в номер...

Теперь собственно о ливне 25.10. ДА, в Африке, в Египте ливень, гроза и даже град!!!! Не приспособлены оказались перекрытия и в некоторых местах гостиницу залило. От грозы вышибло электричество!!! Сутки не работал кондиционер в номере, а свет был только в коридоре. В туалет ходили, освещая мобильником, который в последствии сел:((Хорошо, что была вода и аварийное освещение на этажах и на территории. Видимо от отдельного генератора работал ресторан и лобби-бар. Персонал бегал и убирал с ведрами/швабрами воду, которая текла повсюду - с потолка, по полу, ее гнали на улицу и на дорожки. Надо отдать должное - пытались справляться. Накормили ужином, веселили детей в холле отеля.

Питание - ужасные завтраки. Резиновые блины! Мюсли, варенье, йогурты. Фруктов мало - чищенные невкусные апельсины, мокрые кусочками бананы, плавающие в воде. Почему не свежие - не понятно??!!Финики -сладковатые, на любителя. Зёрна граната.1 раз за 8 дней была хурма и видимо мандарины - мы не успели. Видели только на тарелках у людей. На обед и ужин можно было всегда найти или рыбу, или мясо, или курицу. Вечером - от шефа какой-то мясной/рыбный продукт - отдельно стоит человек и по кусочку отрезает для тебя - был тунец, индейка, курица, вырезка говядины. Всё съедобное. Не берите майонезные салаты, только свежие помидоры, огурцы, листовой салат. Оливки не вкусные - жесткие и горькие...Много тушеных овощей. Протертые супчики или простые овощные и на обеде, и на ужине. Макароны, картошка в разных видах. Выпечка, тортики, пироженки каждый день. Утром свежие булочки и пончики.Но постоянно не хватает чайных ложек,чашек, мисочек для супа...Гадкие напитки типа Инвайта -ананас, апельсин и манго - порошковая дрянь.Не советую! В рестораны А-ля карт не записывались.Мы 2 раза съездили в ресторан StarFish - рыбный ресторан с огромным выбором морепродуктов.Очень вкусно!! Все свежее - выбираешь сам, что будешь есть. Средний счет 25-30$(без алкоголя, там не подают) - рыбный суп с крабами или креветками, креветки на гриле, салатик, соусы и напитки. Особенно понравился сибас - объеденье. От отеля 5 минут на такси, туда и обратно 6$. Можно пешком - но страшновато по дороге в темноте. Так что если надоест отельская еда - ресторан недалеко!

Про алкоголь - всем известно, что в Египте местные крепкие алк.напитки очень странные...Да еще если их разбавляют...то совсем невозможные. Главное не берите со льдом, поскольку из какой воды его делают - вопрос? У барменов вечный ответ-"всё закончилось, будет через 10 минут,уже нет" и т.д.Не хватало стаканов и бокалов...Вина наливают по 1/3. у них какая-то своя норма что ли. Коктейли - вообще отдельная тема...Не умеют или не хотят. За деньги - пожалуйста. Молочные - типа только для детей. Или сразу ответ - молоко закончилось.Хорошо, что было своё с собой:)))

Анимация - мало участвовали, но ребята постоянно звали и народ и на зарядку, и на водную аэробику ходил. Видели, что занимались с детишками и на пляже, и вечером на детской дискотеке. Вечерние шоу "Караоке", "Мисс отель", "Женщины против мужчин" - понравились. Слышали 2 раза поющих под компьютер местных певцов - ретро и Киркоров-Стас Михайлов - слушать можно.

Ресепшен - При заселении менеджер сразу предложил -Хочешь хороший номер за деньги с видом на море? - Мы за 20$ согласились конечно. Кусочек море слегка был вдалеке виден, но номер хорош только по расположению - близко к бассейну, главному ресторану и ресепшен. А так старая мебель, не работал лиф до 3 этажа(ходили по лестнице), в других номерах не были - прокомментировать не могу. При бронировании просили одну большую кровать - дали с двумя. Менять ничего не стали. Вылет был поздний в 19 из отеля забирали, мы решили продлить номер, чтобы целый день отдыхать и купаться.(Иначе после 12часов срезают браслет и ты уже ничем пользоваться не можешь) Накануне пришли с деньгами 40$ до 18 продлить. Сказали - можно завтра с утра. Утром - ответ "нет, отель полностью загружен, даже перезагружен и до 12 вам надо освободить номер!" Попытались повозмущаться...благо говорим по-английски удалось до менеджера дойти - приходите в 10 - будет начальник - он решит. Короче "доброе" последнее утро..:((( Уже и настроение испортилось, и время украдено. Но делать нечего -пришли в 10:15. Слава Аллаху!Хостел на ресепшен без вопросов взял деньги, выписал чек и даже мы до 19 продлили за 50$, чтобы сходить перекусить в дорогу. Вечером никто не пришел помочь с чемоданами дойти до ресепшен, тащились сами по территории до входа в отель.Странно - обычно приходят помочь.

Гид отеля - Мария - отработала как это принято - рассказала про экскурсии - позаманивала на шопинг и хамам - т.к. везде уже были,мы взяли только одну экскурсию VIP ELITE Cruise - решили в честь дня рождения покататься на супер яхте.Дорого!Но день рождения все-таки. По 100$ c чел.Со скидкой 5долларов от Пегаса. Итальянская яхта,обед с морепродуктами, купание в открытом море, массаж. Всё было - и даже больше! Град, шторм и гроза с ливнем! Стихия - катаклизм для Африки, неожиданно как-то...Но что расстроило - даже не погода - а небезопасная прогулка сама по себе. Неслаженная работа команды, не сильно опытный персонал на яхте - растерявшийся в шторм, что мы отплыть не могли обратно, т.к. не снялись вовремя с якоря. И что совершенно не допустимо разрешать людям выпрыгивать из резиновой лодочки с мотором, когда большие катера на ходу!!!! Было очень опасно и просто страшно, когда все попрыгали за борт к дельфинам, а в это время другие катера двигались на нас!!!! Чудом никто не пострадал и успели отплыть к лодке. Которая кстати - совсем не приспособлена для перевозки!!Нет ни трапа, чтобы подняться, ни троса, чтобы держаться. Обратно нас просто затаскивали за руки-за ноги...Жуть! так еще и обвинили потом, что мы сами прыгнули. Хотя араб нам дал команду "Go"!!!Короче натерпелись. Погружались 2 раза - рыб было очень мало, да и кораллы не впечатлили.Ну а потом молния ударила прямо в катер - отрубилось электричество, со всех светильников текла вода. А команда веселилась, увидев град и ела его. Отличный был фотограф на этой яхте. Мы даже купили 2 диска с фото и видео. Очень качественные снимки. Ну и обед - выше всяких похвал - и креветки, и кальмары, и рыбный суп, и салаты, фрукты. Все очень вкусно! Про массаж мало что можем рассказать - для ног попробовали, а вот на специальной электр. кровати полежать не успели - гроза помешала.Вот такая ВИП прогулка. Слава богу всё обошлось и все вернулись после шторма в порт:)

Извините, что так подробно обо всём - может быть отзыв будет полезным для будущих туристов.Просто за многолетний туристический опыт могу объективно оценить отель «на тройку» и посоветую не тратить зря деньги, отель того не стоит.