АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
140 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2015
14.10.15 - 23.10.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, за разумные деньги! Советую!

Добрый вечер! Отдыхали в октябре, всей семьей. Отель выбирали, чтобы подходил нашим детям в первую очередь. Посмотрев много отелей и расспросили наших знакомых, все таки остановились на отеле Aqua Vista Resort & Spa. Отличный ценник, многие рекомендуют, тур оператор нам очень советовал именно этот отель. Решили. И вот все с самого начала.

Заселение. Мы писали девушке Сальме, просили подтвердить нашу бронь и указали наши пожелания. Пожелания все были учтены, хотя нам и не обещали на 100%. Спасибо за твою помощь в течении отдыха. Нас Сальма встретила на ресепшн, помогла заполнить анкеты и после нашего заселения , нам позвонила и спросила, все ли работает и устраивает. Если честно, то такое я встречаю впервые, очень приятно, когда о тебе заботятся) ещё раз спасибо!

Комнату мы проучили в 4-м корпусе, рядом с бассейнами , ресторанами, и будкой для пляжных полотенец. В комнате все работало без проблем, кондиционер был не шумный, регулировался, есть сейф, телевизор с тремя русскими каналами, в номере ловил Wi-Fi (называется Garden blu), нужен пароль, который получаете при заселении на ресепшн. В номер нам сразу же принесли детскую кроватку, так как у нас двое малышей ( 2 года и 6 лет) номер был достаточно большой, с большой террасой и красивым выходом в зелёный сад и на детский бассейн, было очень удобно наблюдать за нашими детишками.

Если закрылся сейф, то нужно записаться на ресепшн, чтобы мастер открыл вам его ( с 10:00 до 11:00 или с 16:00 до 16:30 ). Проблем с этим не возникало, у нас была инструкция. Инфо и карту получаете при заселении, все очень понятно расписано и указано.

Уборка на территории и комнаты. Нашего уборщика звали Омран и Мухаммед. Очень трудолюбивые и аккуратные. Ежедневно убиралась комната, ставили воду в мини бар, меняли постельное белье и полотенца, были интересные фигуры, как крокодил, лебедь, сердечки и цветы в нашем номере, спасибо ещё раз! Дети были в восторге)

Территорию отеля мыли несколько раз на дню, нет нигде грязи и прочего. Можно было перемещаться даже босиком и были совершенно спокойны. Рестораны и бары все чисто, в туалетах всегда была туалетная бумага и мыло, и очень ароматно пахло ( восточные палочки). Мы парочку даже домой взяли))

Сервис. Проблем с этим не было. Нам никто не грубил или хамил, мы всегда были дружелюбны и к нам тоже дружелюбны были рабочие. Первое я хочу отметить Сальму, она представитель отеля. Именно она помогла нам с питание для детей, так же я попросила, что бы нам давали пачку молока, через день, для нашего 2-х летнего малыша. Бармены и официанты хорошие, особенно спасибо Шурику и Ахмеду, всегда удивляли разными коктейлями, вкусным кофе в Лобби и Ла Канелле барах.

Гиды были никакие, только денег хотят, а действительно помочь вообще никак, только после покупки экскурсий, вечно говорят на арабском, курят прямо в лицо, мы же с детьми!!!

Напитки и еда. В отеле еды хватало, как нам, так и нашим детям. Единственное, Сальма помогла с питанием для 2-х летнего малыша. Нам готовили специально иногда, запекали яблоки, отваривали куриную грудку и очень мелко решали, это в обед. А на завтрак и ужин , мы находили, чем накормить, плюс в ресторане Си Омар, есть детский стол, еда не солненная и не перченная. 4 тематических ресторана вечером, днём работают только 2 ресторана, все вкусно, со вкусом, десерты очень понравились на ужин, особенно в египетском стиле. Отравлений не было, нету нас , не у детей.

Анимация. Есть детский клуб на территории соседнего отеля- Гарден, работают русскоязычные аниматоры. Всегда весело и задорно, интересные шоу программы, мультики, рисовали на лице детям)) спасибо за позитив)) вы крутые!!

Территория. Огромная, чистая, красивая. Пользовались всеми 3-мы отелями, но наш отель был самый лучший в плане сервиса и еды.

Пляж. Примерно 500 метров, ходили иногда пешком или ездили на автобусе. Каждые 15 минут, лежаки всегда почти свободны. Можно перекусить и взять напитки прямо на пляже.

Итог. Я рекомендую, особенно для деток. Цена отличная и люди добрые, без вымогательств. Обращайтесь к Сальме, она вам постарается помочь.

Спасибо заипровеленеый отпуск, мы довольны, а придурков везде хватает. Не обращайте внимания)) отличного отличного отпуска))

  • сальма
  • еда
  • территория
  • сервис
  • пляж.
  • нет вообще!!!
Добавлено 02.11.2015 22:42 4 219 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

С отзывом согласна. Отель отличный. Неожиданно для самой себя купила сегодня путевку и завтра буду там))) Передам привет Сальме, она действительно молодец.
17:51 09.11.15
Добрый день, уважаемая Катрин!

Хотелось бы от лица всех сотрудников нашего отеля поблагодарить за оставленный комментарий и Ваши положительные впечатления от отдыха с нами. Мы надеемся, что Вы снова выбирете наш отель в будущем для проведения отпуска и мы в свою очередь будем снова рады сделать его незабываемым. Для нас является большим показателем качества нашей работы Ваши рекомендации друзьям и просто другим путешественникам.

С наилучшими пожеланиями
Руководство отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 101) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катрин
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 140
  • Фото: 0
0 Благодарностей