АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Le Jardin Aqua Park,Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort,Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.10.25)
Vacation as a couple in October 2015
21.10.15 - 30.10.15
- Abstained
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте готовы, что отель НЕ больше, чем на 3*

Translate

Отель ну никак не тянет на 4*, тем более на 5*(как указывают многие турагентства). Территория отеля зеленая и ухоженная. Но внутри отель не видел ремонта много лет!

Номер у нас был в ужасном состоянии! И это при том, что мы доплатили за переселение. Полотенца из номера забирали и приходилось ловить местных аборигенов, чтобы принесли чистые. Часто приносили меньше полотенец, чем должно быть. Ванная комната в ужасном состоянии! В углу в/к просто установлен душ и прикрыт шторкой, которая не достает до пола и все брызги заливают пол. Из мыльных принадлежностей только мыло.

Постельное белье не меняли ни разу! Пляжные полотенца рваные! Вход в море - травматичный. Надо ооооочень аккуратно и медленно заходить, чтобы не сломать ноги на камнях. Если бы не было камней, отличное место плавания для детей (воды по колено взрослому) Взрослым идти далековато до глубины, позволяющей при плавании не задевать коленями дно.

В столовой настоящие сражения за еду! Как дикари! Тетки толкаются, мужчины тарелки из рук вырывают. Мы такого еще не видели. Надо приходить ближе к началу открытия столовой, иначе выбора блюд совсем не будет. Кормили невкусно. Ассортимент блюд не менялся. Фруктов оочень мало: яблоки, апельсины, финики и отвратительная безвкусная дыня.

В завершении - у нас ИЗ НОМЕРА украли шорты!!!!! и естественно не вернули.

Если бы сразу турагенты оговаривали, что отель max 3* и цена у него была бы соответсвующая его уровню, а не за 5*, то вполне бюджетный вариант для отдыха.

  • анимация
  • территория отеля
  • вход в море
  • еда
  • номера
Added: 03.11.2015 13:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:57 05.11.15
Уважаемая Ирина!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда, шезлонгов, пляжных полотенец, также планируется обновление лобби отеля.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и лично шеф-повару, приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 812) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 186