АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2013
07.07.13 - 13.07.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительно!!!

Translate

Ездили с подругой в июле 2013г. Столько негатива по поводу размещения я не испытывала никогда!!!

Туроператор Туи - абсолютно проштрафились и не стали даже возмещать свое свинское отношение к нам. Мало того, что задержали рейс, да так, что мы потеряли день отпуска (вместо положенного 6.07 мы прилетели 7.07), так нас еще и НЕ ЗАСЕЛИЛИ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, под предлогом, что мол мест нет...потому что проходила какая-то "Розовая вечеринка" и наши места заняли отмечающие это событие...бред полный!

Привезли нас в 5 утра в холл отеля, гид (представитель ТУИ) нас бросил, сказал - через час за вами придут. Мы ждали до 7...., стали звонить по номеру, указанному в буклете, который дал представитель. Приехал еще один представитель, сказала, мол ждите до открытия...такие они итальянцы, что уж теперь. МЫ ждали до 9 утра. Вышел типа управляющий и сказал что МЕСТ НЕТ. На наши звонки в Москву в ТУИ нам отвечали феноменально....ЖДИТЕ...потратили все деньги со счета, ПРОБЛЕМУ ТАК НИКТО И НЕ РЕШИЛ. В итоге, часам к 10 за нами пришел сотрудник другого отеля "за углом", кстати сказать двухзвездного Nanni и поселили нас со скандалом в нем. На третий день сказали - можете переехать, но поскольку мы уже накупили экскурсий, то не стали переезжать ибо бессмысленно перетаскивать чемоданы туда-сюда ради ночевок. То есть в ДЖОНе мы так и не жили.

Сходили на завтрак один раз и на ужин. ЕСТЬ там невозможно - растворимый сок из пластиковых стаканчиков и отвратные макароны без ничего.

Туристы, с которыми потом общались, сказали, что для Италии это нормальная практика.

Экскурсии прекрасные, Венеция, Рим, Флоренция - все города потрясающие. Только они и спасли наш отдых.

До пляжа минут 10-15 спокойным шагом. Песок, мелко, пляж с лежаками, тогда они стоили по 10 евро 2 лежака с зонтом на весь день. Море теплое, вода мягкая, ласковая, очень приятная. Погода была прекрасная. Если бы не неприятность с отелем, то впечатления остались бы только самые положительные.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 03.11.2015 14:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.11.2015
  • Countries, cities: 9 / 10
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 175
  • Comments: 0
  • Readership: 7 016