АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
361 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала С семьей в сентябре 2015
08.09.15 - 21.09.15
- Воздержалась
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вернулись в отель 5 лет спустя.

Были в данном отеле 5 лет назад, перед свадьбой. Устроили себе предсвадебное путешествие. Нареканий никаких не было. Все понравилось, абсолютно все понравилось. Но, так как я предпочитаю отдыхать всегда в разных отелях, больше мы его не посещали. В этом году из-за скачка доллара вынуждены были искать доступный вариант. В итоге остановились на Гестии, так как с нами ехал друг, и одиночное размещение оказалось самым приемлемым по цене.

Прилетели в 5 утра, с нами был ребенок 7 лет.... ВНИМАНИЕ! нас заселили в 5 часу дня. Сразу сказали: мест нет, заселим в 2 часа дня. Не стали надоедать и до 2х часов мы начали отдыхать: сон в холле, завтрак, горки, поход на море, обед. И началось самое интересное. В номера, которые были для нас подготовлены, заселены люди!!! Дали ключи от другого номера, нас даже туда проводили, а он тоже заселен... В итоге по согласованию вышестоящего нас заселили в 4хместный номер (3 человек), а нашего одиночного друга в 3хместный!!! Когда заезжали турки заселяли сразу.

Везде стекла грязные, не моют. Днем, когда много людей, - это не заметно. Утром когда все видишь - плакать хочется.

В итоге, на все закрыв глаза начали получать удовольствие. Бассейн, горки и море потрясающие.

Путь до пляжа мне еще понравился в первый наш заезд. И пройтись, и растрясти завтрак/обед можно. Уважаемые туристы, нет там помойки.

За персоналом не заметила грубости. Или я такая... Как ты относишься к людям, так и к тебе.

Очереди были чудовищные, спустя несколько дней адаптировались. Приходили в определенное время, когда люди наедались или напивались и спокойно ужинали. Правда через неделю нашего отдыха заехала партия русских туристов, это тот момент когда смотришь на них и понимаешь, что начинает быть стыдно за Родину. Конечно подобные туристы есть и среди других наций. Наши женщины бьют рекорды. Жалуются в сети, что им не донесли воду, колу, пиво и т.д.во время ужина, поднимите жопу и сходите сами. Вы не тот отель для отдыха выбрали.

Что касается еды, разнообразия не было. Но и голодными не оставались, и было что выбрать. Правда желудок и живот болели постоянно, впервые за все мои поездки в Турцию. Раздражают люди, которые пишут комментарии, что с утра есть нечего. В какой стране вы видели, чтобы завтрак ломился от разнообразия блюд? Везде завтрак одинаков. Убила фраза 2х женщин и 1 мужчины, которые прогуливались среди еды: "по- русски говоря есть нечего". Уважаемые туристы, вы дома как завтракаете? Накрываете стол как на праздник? Еще один момент, который бесит так что сил просто нет: уважайте отдыхающих, не надо лезть в очередь с другой стороны и с середины, когда очередь уже есть. Ваша бестактность сводит с ума. Поэтому не удивлена почему такая ненависть и озлобленность в сторону русских.

По уборке номера нареканий не было. Убирали и меняли полотенца каждый день. Кондиционер работал исправно. Телевизора не было, но это к лучшему, не надо на отдыхе голову забивать ненужной информацией.

Анимация в меньшинстве и ничего особенного. По сравнению с 5летней давности - это ничто. Тогда, 5 лет назад, просто бомба была, таких постановок я не видела нигде, каждый день и с таким размахом. Ожидания были большие. В итоге увы....

Спа при отеле замечательный. Я думаю, что мы должны себе позволить на отдыхе себя побаловать.

Отельный гид от Пегаса отдельная тема. У отельных гидов новое развлечение: экскурсии не предлагаю, так как многие из отдыхающих не в первый раз, а вот у нас в Манавгате построили новый 5этажный торговый центр,где можно походить по магазинам, купить фабричную одежду турецких марок и сувениры, для детей есть развлечения, и мы возим бесплатно наших гостей. Такой развод!!! Привозят в непонятный сомнительный магазин на окраине Манавгата, выбор минимальный и у тебя 1,5 часа. Это мы потом самостоятельно в Манавгат 4 раза ездили на долмуше, по магазинам прошли и гуляли. Как только мы отказались от всех экскурсий и я упомянула о безобразии с торговым центром, для гида я перестала существовать и здороваться стало не обязательно.

На заметку для туристов, которые хотят купить сувениры и сладости не по баснословной цене: выходите из отеля, поворачиваете налево и идете до базара, первая линия, лавка с большой вывеской, больше нигде дешевле не купите.

Ищите позитив во всем! Наслаждайтесь отдыхом каждую минуту! Не бойтесь пробовать что-то новое! Слушайте сердце и живите эмоциями! Отпуск - это такая маленькая жизнь, где получаешь много эмоций и которую потом вспоминаешь долго.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • отличный спа
  • водные горки
  • бассейн
  • грязь
  • отельный гид
  • заселение
Добавлено 03.11.2015 15:05 4 466 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полностью с отзывом согласна. Особенно с тем, что в отеле чудовищные очереди за едой с невоспитанными людьми. Тоже поехали в этот отель как в самый доступный из 5*. На деле - не более 3*.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
ANASTASIIA
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей