Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Рекомендую отель
05.10.15 - 15.10.15
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в октябре вдвоем с женой.
Прилетели в отель в пять утра, нас конечно предупреждали о концепции отеля , что заселение в 14 часов а регистрация в 12 но в реальности это очень тяжело перенести тем более если не спать в самолете.Предложили конечно за 10 баксов заселится в 7 утра,но ознакомившись с территорией, прогулявшись я попросил номер недалеко от тоннеля, но даже за деньги не заселили, сказали, что нет свободных.Когда рассвело нас покормили в главном ресторане без проблем, сумки оставили в камере хранения-это бесплатно. Стали подходить люди со своими проблемами и уезжающие.Стало немного не по себе , когда люди уезжали из Реханы в другой отель. А одна женщина нам стала рассказывать о грязных тарелках. Но тут нас пригласили, зарегистрировали, забрали паспорта( забирают на один день) и дали номер, мы быстро прошли туда и номер нам не понравился в нем кстати и окно не закрывалось. Объяснив на рецепшене русской девушке об этом, нам без проблем дали другой номер, он нам очень понравился, было чисто и мебель в отличном состоянии! Скажу честно- посуда была чистая в ресторане, номер убирали каждый день! Мыли полы и ванну! Делали цветочки из полотенец и лебедей! Приносили цветы! Несмотря на то что чаевые мы не всегда оставляли!Приносили каждый день две бутылки воды! Мух не было! кондиционер работал! и ничего не украли хотя сейфом не пользовались! В бассейнах вода была чистая с легким запахом хлорки. На пляже всегда полно свободных лежаков и стаканов и посуды в баре.В ресторане если придете в неурочный час то есть опаздаете к обеду трудно найти чашки для кофе и чая, кстати много фруктов и еду можно в тарелочке унести к себе в номер и там поужинать, а потом посуду оставить у входа в корпус там специальные столики ее забирают.В ресторане иногда бывает напряженка с салфеточками их там просто не найти. Анимация на высоте мне понравились все выступления, живая музыка на крыше лобби вообще улет! А море просто кристалльно чистое, масса рыбок, есть на что посмотреть.Я бы с удовольствием еще поехал туда со своими детьми!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Добавлено
04.11.15
01:27
(2 011 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:33 24.06.19
Уважаемый гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий