Отдыхала С друзьями в
октябре 2015
- Рекомендую отель
23.10.15 - 02.11.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв об отдыхе
Хочу поделиться нашими впечатлениями об отдыхе в отеле SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort. Мы туристы из г. Санкт-Петербурга - отдыхали с друзьями. По приезду в отель встретили очень приветливо, оформления долго ждать не пришлось, нас очень быстро расселили по номерам. И затем, в течении всего отдыха, персонал отеля на все наши просьбы реагировал незамедлительно. Так, например, у нас в номере на третий день что-то случилось с кондиционером, позвонили на рецепшен и через полчаса пришел человек, и все исправил. Очень было приятно, когда на следующий день после нашего приезда в номер, позвонила сотрудник гостиничного сервиса и поинтересовалась, как мы устроились, все-ли у нас в порядке, нет ли каких-то замечаний. Да и все девочки, которые работают в сервисе, были очень доброжелательны и внимательны! Как только мы попросили утюг, нам сразу же принесли его вместе с гладильной доской. Замечательно работают аниматоры, как на пляже, так и возле бассейна всегда есть развлечения для всех возрастов: аква-аэробика, йога, зарядка, фокусы для детей. Особенно, всем нравились уроки танцев. Аниматоры находили время для всех, всегда со всеми поздороваются, спросят и узнают "как дела?", с детьми поиграют - они большие молодцы. Время нашего отдыха выпало на празднование "хэллоуина", вечер был оформлен просто замечательно! Ресторан был прекрасно украшен, начиная со скатертей и заканчивая костюмами ребят-аниматоров, все было просто здорово. Нам очень понравилось, особенно необычный огромный торт в виде "скелета". В общем, можем сказать, что отель отличный, территория просторная, ухоженная, радует глаз. Единственный недостаток, что приходилось ходить на территорию соседнего отеля, чтобы поплавать, посмотреть рыб и кораллы. Самое главное - это отношение к туристам: очень доброжелательное, всегда с шутками, быстро выполняют все просьбы и пожелания. Если вы выберите этот отель, думаю, что не ошибетесь и будете довольны отдыхом.
Добавлено
05.11.15
20:40
(1 967 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:30 08.11.15
Уважаемая Валентина,
Мы приветствуем вас от имени нашего отеля и благодарим за Ваш выбор.
Очень приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом с момента заселения в отель.
Вся команда SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ирина Вакульская
Гостевой Центр
Добавить комментарий
Добавить комментарий