АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
375 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в ноябре 2015
01.11.15 - 13.11.15
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель, мягко говоря, плохой!

Добрый день! Мы оказались среди последних "счастливчиков" посетивших Египет! И к нашему огромному сожалению отдых был омрачен не только разбитым самолетом, но и отелем! Оценка этому отелю очень сильно завышена!! Мы отдыхали с подругой и двумя детьми. Начну с того, что отель находится в "Египетской области" - вокруг нет НИЧЕГО, прогуляться негде, 5 жалких магазинчиков с одной стороны и 7 с другой, дальше темень и руины!! Место ужасное! Сам отель, начиная с рецепшена поразил нас своей ГРЯЗЬЮ! Грязь везде, стекла, столы, кресла, ну а полы.....это что-то страшное! Их там похоже в принципе не моют! Мы подошли на рецепшен и сразу наткнулись на хамство. Я дала шоколадку и попросил поселить нас с подругой рядом, у нас забрали паспорта и сказали хамским тоном - Ешьте идите, все потом. Мы послушно пошли, но как только мы вошли в эту СТОЛОВКУ, рестораном я это назвать не могу, аппетит пропал сразу! ГРЯЗЬ ЖУТКАЯ! Приборы грязные, скатерти, стулья все в пятнах, салфеток нет вообще! Ну мы покормили детей остатками еды и пошли заселяться. За шоколадку нас поселили на одном этаже, но в разных концах коридора. Коридоры темные, как в подземелье. Оба номера нас жутко расстроили, но я расскажу про свой! Как только вошли в нос ударил жуткий запах туалета, полы в пятнах из 6 лампочек горели 3. Но были уставшими и завалились спать, но в 6 утра я проснулась от невыносимого запаха туалета! Утром я пошла просить поменять лампочки и по возможности сменить номер! Однако человек, который пришел проверить есть ли запах сказал, что его нет! В это время моей подруге уже второй раз ремонтировали дверь и сейф! Вечером того же дня лампочки снова перегорели все те же три! Запах усилился! В итоге мне сказали, что за еще одну шоколадку номер мне сменят, я согласилась. Номер сменили, запаха не стало, но в номере не оказалось ни одного полотенца, с лампочками та же проблема и не работал телефон и дверь в туалет, но я уже смирилась, т.к. поняла, что лучшего мне не дадут! Да, холодильник, только называется холодильником, т.к. мороженое, которое мы купили детям растаяло, а шоколадки оказались в воде! За все время постельное белье не поменяли ни разу, просто заправляли и все! Что же касается самого персонала - все они были очень не доброжелательны с нами! Анимация была только час днем и час вечером. Детская площадка находилась в самом темном углу, совершенно без освещения. Дети были брошены, аниматоры появлялись вечером на ужин и зазывали всех на дискотеки! Что же касается бесплатного пляжа, автобусов ходило мало и было вероятность не уехать, т.к. иногда не хватало места всем, а ездить стоя не разрешается! Лежаки в жутком состоянии, рваные, сломанные....кошмар! Радовало только море и хорошая погода! Так что НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель! В подтверждение своих слов прилагаю несколько фотографий!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • грязь
  • плохой сервис
  • недоброжелательный персонал
Добавлено 13.11.2015 16:35 2 820 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Интресно, а где это детская площадка у вас находилась в темном углу???Детская площадка находится на улице во-первых, на территории отеля, а во вторых детские аниматоры сидят с детками в отдельном помещении. В третьих, аниматоры этого отеля работают практически весь день!!!Пока я загарала, проводились конкурсы, танцы, зарадка,и др.вечером всегда была программа. Вы уверены, что вообще пишите про отель Шарминг ИНН??? Ни слова правды! Одна клевета ради антирейтинга!!!Такое ощущение, что либо вы в интернете собирали фотографии либо вы вообще пожизни не довольная! Я там отдыхала в сентябре и только положительные отзывы! Насчет смены белья-нужно было попросить и вам бы его поменяли! И никогда не поверю что у вас потребовали шоколадку))Там парни, которые приносят полотенца и постельное, вообще боятся, чтоб на них жаловались туристы, поверьте! По этому они там ходят как шелковые!На счет столовки, как вы пишите-вообще бредятина! Отличный ресторан!Официанты каждые пять минут подходят и сразу убирают при тебе салфетки использованные и посуду!!!Не врите людям!
Дети были брошены)))))))))))Вам самой не смешно такое писать????Кем брошены????Вами????Детская комната работает строго по часам, если что)
Полезный отзыв
Я согласна с этим отзывом. По и поводу отношения на ресепшене, и по поводу запаха из туалета, и обслуживание номеров, всё так! Оценку завысили, а на самом деле как говорится:"... не всё то золото, что блестит".
Полезный отзыв
Отзыв реально правдивый!!!
Мы когда приехали с нас с подругой на рецепшен откровенно начали требовать аленку. Какую нафиг аленку??? Потом нас так же отправили ужинать...и я пребывала в настоящем шоке... грязь... фу.
Парень с рецепшн потом заигрывал...несмотря на то что я ему не давала поводов...
А...анимация...та что входит в 10ку лучших, да??? Дак я знаю почему)) пишут сами себе отзывы... мы на отзыаы, кстати и повелись, покупая тур! А по факту тухлая анимация..
Контингент в отеле...в основном были москвичи... хамоватые... это к отелю уже не относится конечно...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (914) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 375
  • Фото: 7
0 Благодарностей