АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
540 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в октябре 2015
24.10.15 - 03.11.15
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отпуск зависит не только от отеля но и от туроператора

Отдыхали с 24.10.2015 по 03.11.2015 в Египте по рулетке. Отдыхали втроем: я и родители. В Египте были уже много раз, но первый раз поехали с Одеон Туром. Все было бы нормально. Отель заявлен как 5 звезд, но это далеко не 5 (скорее слабая 4). Хотя это не важно. Если приезжаешь отдыхать с хорошим настроением, то и отдых будет отличный. Море чистое, красивое, хоть и мелкое. Если пройти дальше, то найдешь и глубину и риф с рыбками – было бы желание. Сначала в ресторане почти не было ничего мясного, одни овощи, но на второй день нашего пребывания они исправились и появилась и курица и рыба и мясо. Номера большие, чистые, уборка каждый день. Анимация правда очень слабая, но нам и так было весело. Так что я была бы довольна отдыхом если бы не некоторые происшествия.

Весь отдых испортил гид Одеона Махмуд сулейман. Он сорвал нам две экскурсии: в баню и в Египетскую Венецию. Оба раза за нами не приезжал автобус, гид ссылался якобы на ошибку системы. причем во второй раз он сначала пытался сделать нас виноватыми, говорил что это мы опоздали на автобус. Но нас было 12 человек! Мы не могли все опоздать, потом он сказал что якобы автобус сломался, и потом уже сказал что это сбой системы. Нам еле еле удалось вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию. При этом гид хамит, угрожает и оскорбляет туристов!! Очень жаль, но я и моя семья больше никогда не будем пользоваться услугами Одеон тура! И всем нашим друзьям и знакомым тоже расскажем, как эта компания относится к своим туристам!

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • зеленая территория
  • большие красивые номера
  • хорошее обслуживание
  • гид туроператора хам
  • мелкое море
Добавлено 17.11.2015 14:11 1 492 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (365) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Надежда
Россия
Тольятти
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.11.2015
  • Страны, города: 2 / 7
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 64
0 Благодарностей