Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2015
- Не рекомендую отель
01.11.15 - 17.11.15
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Точно не 5*
Отдыхали с другом с 8 ноября по 15 ноября 2015 года отзыв свежий.
Сразу скажу что в Турции не первый раз и сравнить есть с чем.
От аэропорта Анталии до самого отеля ехать около 2,5-3 часов. Отель находится В 10 минутах езды от центра Алании.
Расположение отеля плохое, вокруг ничего нет. До магазинов или проката велосипедов не близко.
Что касается размещения,номера все новые и пыльные (отель недавно открылся) убраться в номерах видимо еще не успели. Сразу скажу для многих это важно,в лобби у бассейна и НОМЕРАХ И ДАЖЕ НА ПЛЯЖ ЕСТЬ WI-FI ))))
Номер просторный,современный если положите в паспорт при заселение долларов 15,то номер дадут с видом на море,красиво но шумно потому что море через дорогу и внизу бассейн и сцена,музыка будет часов до 12 ночи.В номере есть чайник,чай,кофе,сахар,чашки,стаканы. В шкафу нет полок это ужасно не удобно,только вешалки. Так же не очень удобный душ,немного по сильнее напор и вода будет по всей ванной комнате.Убираются плохо, а могут и вообще несколько дней не убираться.
Пляж находится через дорогу,имеется надземный переход идти до моря от отеля минуты 3. На пляже не кормят,алкоголя нет,только чай,кофе,напитки. Пляж-галька,без обуви трудно ,заход в море плохой крупные камни,можно распороть или сильно удариться ногой но есть понтон но он для тех кто умеет плавать. Полотенца выдают на -1 этаже , хамам и т.д платно что странно для отеля 5* в Турции.
Бассейн не большой,без подогрева в зимнее время. Около бассейна не кормят,только алкоголь.
Что касается еды,каждый день одно и тоже и практический все холодное,выбор очень скудный особенно на завтраках,из фруктов только яблоки,мандарины и изредка гранаты. В ресторане огромные очереди в том числе и за напитками. Один бармен обслуживает 3 очереди и те кто в лобби стоит и в ресторане и у бассейна. Из алкоголя только джин-тоник,раки,вино и пиво.Бармены не очень любят русских.Очень часто врут что из бесплатных напитков только пиво все остальное за деньги. Это не так,сразу идите разбираться на ресепшен там очень приятная наша Русская женщина стоит,всегда поможет.
Если пришли не к началу ужина или обеда то будете искать долго стол и сидеть за не убранным грязным столом.Так же очень плохо работают вытяжки и очень часто на весь отель пахнет едой,на мой взгляд это не очень приятно.
Анимация была через день, было акробатическое шоу и караоке на этом все. В остальные дни играет просто музыка.Ну мне анимация не очень то и была нужна.
В конце отдыха,произошел не приятный инцидент. Отъезд был 15.11.15 в 01:30 ночи по этому заранее заказали сухой паек,когда подошли ночью на ресепшен там стоял Молодой человек,он единственный кто из мужчин работал на ресепшене, при моей просьбе дать нам паек он нас мягко послал. При моем вопросе почему он себя так ведет,он пообещал мне проблем, после чего он обошел ресепшен и налетел на меня с кулаками.В результате мне от него пролетел кулак по лицу не смотря на то,что его держали. Уважаемые отдыхающие,от этого администратора держитесь по дальше.Надеюсь что на данный инцидент обратит внимание администрация отеля,выше стоящее руководство и просмотрит камеры видео наблюдения происходящего и к данному сотруднику будут применены меры. По прилету в Москву по данному инциденту была составлена претензия.
В итоге минусов оказалось больше чем плюсов.Не рекомендую этот отель т.к в Турции за эти же деньги есть отели с уровнем намного выше.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
наличие wi-fi
новые номера
Минусы отеля
плохо убираются
неудобное расположение
плохое обслуживание
Добавлено
17.11.15
22:53
(3 391 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:29 18.11.15
Ребята мы вас помним!!)) полностью поддерживаем!!!!!
00:15 19.11.15
Ой здраствуйте мы вас тоже помним))
Спасибо большое. Рады были знакомству с вами))))
22:59 25.11.15
Далеко не совсем так. Бассейн с подогревом есть около тренажёрного зала. Пляж через дорогу, так это почти везде в Турции.(А ВЫ когда брали тур не смотрели, где пляж , бассейн и .... ВАС привезли и не спросили у ВАС куда ВЫ ГОСПОДЬЯ ПОЖЕЛАЕТЕ.). Убирали каждый день (чаевые им тоже нужны) Питание вполне(по стоимости за тур).Пляж согласен не очень подготовлен и спиртных напитков нет.Переход для старичков через дорогу (надземный) тяжеловат.Обслуживание очень приятное (не знаю как с кем то можно было поссорится) . и стол убирали только подойдёшь к грязному столику, и вино приносили за стол (сами спрашивали "Принести").А если что то не понятно можно спросить .Хочется сказать СПАСИБО КАТИ ЖЕНИ и официантам (они правда по русски не очень.но меня понимали).
12:40 27.11.15
Во-первых речь шла про бассейн который на территории а не про крытый 2 на 2,во вторых про уборку вы единственный который тут пишите что убирали каждый день. Третье ,что значит питание вполне? Вы платите свои деньги за отель который имеет 5 звезд, и там элементарно даже не давали фруктов,и не убирали со столов,стоят огромные очереди. Это не позволительно для отеля 5 звезд в ТУРЦИИ ,если бы это был Египет то я бы закрыл на все это глаза,потому что в Египте сервис намного хуже во всем....По всей видимости Вы не были просто в хорошей 5 в Турции и не знаете как должно быть. Данный отель не соответствует соотношению цена/качество.
19:29 27.11.15
Согласен что 5 бывают лучше, но по цене (60 т. руб. 2 недели за двоих) это вполне нормально.Убирали у нас каждый день если не включали "не беспокоить" на 7 ом этаже. Очередь в ресторане да, если грязный стол позвал официанта и он сразу же убирает. (и нам всегда предлагали принести спиртное).
Добавить комментарий
Добавить комментарий