Name: Отдыхали большой компанией 6 человек в мае 2015года. очень...
Item: Seven Seas Hotel Life
Rating: 3.5
Author: Anna

Спасибки

831

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментарий

Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)

Отдыхала С друзьями в

мае 2015

01.05.15 - 09.05.15

- Воздержался

3.5

3 размещение

3 сервис

5- питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Anna

Днепр, Украина

Турист

Отдыхали большой компанией 6 человек в мае 2015года. очень...

Отдыхали большой компанией 6 человек в мае 2015года. очень порадовал быстрый трансфер и заселение. Приехали в отель в 7 утра, сразу пригласили на завтрак , после чего оперативно заселили. Номера очень старые!!! Мебель ванная все требует ремонта! Очень плохое освещение.

Балкон или как клетка или как в больнице палата. Очень шумный кондиционер И с открытой дверью не заснете, ужасный шум от близлежащих дискотек.территория очень компактная но чистая и ухоженная. Кормили нас очень хорошо: рыба, и мясо(курица, говядина,баранина)морепродукты всего было достаточно. Алкоголь точно не ультра)))))) коктейлей нет. Все местного производства. Уборка так себе и пыль и грязь находили((( . Украли из номера сигареты.( думаю рум сервис). Разговор с начальником охраны и сотрудницей смайл сервс не очень понравился. Не хочу все описывать,но ценные вещи прячте, а то потом правду тяжело найти. Пляж чистый, шезлонгов хватало всем. Заход в море большие камни, думаю есть смысл очистить вход,ведь для деток не очень удобно.

Прочее

Рестораны и бары

Добавлено 21.11.15 01:30 (1 017 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Представитель отеля

12:39 23.11.15

Добрый день, Анна!
В первую очередь. хотим поболагодарить Вас, за отзыв об отеле. Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. благодаря им мы можем определить возможные недочеты и в послеудующем усовершенствовать качество предоставляемых нами услуг. Нам очень жаль, что отдых в полной мере не оправдал Ваших ожиданий. Все пожелания и отметки переданы руководству и приняты во внимание. Относительно вашей потери, как совершенно верно указали, ценные вещи рекомендуется хранить в предоставляемом бесплатном сейфе, которым оборудованы все номера. В соответсвии с процедурой безопасности, руководство отеля не несет ответсвенности за вещи, не хранящиеся в сейфе. В любом случае нам очень жаль, что сложилась данная ситуация во время вашего пребывания. Надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Smiley Servıce