Серебряный статус
Отдыхал С семьей в
ноябре 2015
- Воздержался
19.11.15 - 28.11.15
2.7
3 размещение
4 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель, но испортил впечатление один эпизод
Отдыхали с супругой и сыном с 18.11.2015 по 28.11.2015. Неплохой отель, но очень сильно испортил свою репутацию эпизодом с ванной. После купания в море, я решил принять душ (это было на 3 день прибывания), я встал в ванную и она....лопнула. На дне ванной появилась трещина длиной сантиметров 20. До этого и я и мои домашние чувствовали, что ванная как то подозрительно поскрипывает, когда в неё вступаешь. Сообщил на рецепш. Нас переселили в другой номер и поулыбались....А через 2 дня сообщили, что мы должны 500 донгов за сломанную ванную. Попытки обьяснить, что мой вес не запредельный - 95 кг и ванная должна его выдерживать, ни чему не привели. Итог - испорченное настроение. Сумма не большая, мы ещё заплатили, но в этот отель больше не поедем и не рекомендуем друзьям. А так персонал приветливо, уборка номеров - хорошо, питание - четыре с минусом.
Алексей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.9 Удобство расположения
3.6 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
приветливый персонал
бассейн
уборка номеров норм
хороший персонал
Минусы отеля
необоснованное взымание денег
Добавлено
28.11.15
10:56
(855 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий