АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.5 Претензия

Отдыхала Парой в ноябре 2015
01.11.15 - 30.11.15
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не самый лучший отель в Муйне

1 плюс: 1 линия

2 плюс: приемлемое расположение - нет толп туристов, нет толп приставучих торговцев на пляже

3 поюс: зеленая ухоженная территория отеля

4 плюс: площадь ванной комнаты

На этом плюсы закончились.

Минусы:

1)Первый и самый главный минус отеля!!!

В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!

В первый же день у меня из сумки, в спешке оставленной на виду, пропало 100$. У второй пары пропали также деньги 3000 рублей. И это в первый же день в то время, как мы загорали у бассейна!!!

2) Второй по важности минус:

я бронировала отель и заказала трансфер - за полгода до отдыха! Нас не встретили в аэропорту. Вы себе можете представить?! Мы летели со стыковкой и в общей сложности провели в дороге 28 часов, выходим из аэропорта, а нас никто не встречает. Хотя я накануне перед вылетом писала и уточняла, все ли в порядке и все ли у нас в силе. Нормально? Звоню ночью в отель, а там сонный голос хозяина у меня удивленно спрашивает: а вы что сегодня прилетели? Ну я забыл, берите такси.

3)Уборка.

Она заключается в том, что подметают пол, выносят мусор, меняют полотенца. Под мебелью никто не моет пол, пыль не протирают. Влажной уборки нет.

4) Площадь номера и удобство в целом.

Ванная относительно большая, душевой кабины нет - там просто огорожено приличное по размерам пространство, как обычно это бывает в азиатских странах, шторой, но опять же впечатление от ванной портит тот факт, что штора грязная.

Номер сам по себе маленький - мебель расставлена не рационально: съедает пространство странной расставленная мебель - кресла с холодильником. При перестановке, что кстати отмечено в запретах, список которых висит у двери номера, было обнаружено, что под мебелью не убирают вообще: горы мусора, перекати-поле из пыли, неведимки и резинки для волос.

5) Муравьи.

У нас был номер 303 на третьем этаже здания первой линии. И у нас были муравьи в ванной.

У второй пары былн номер 301. Муравьев было очень много в районе холодильника, хотя еду в номере не хранили.

6)Персонал.

Хозяин улыбчивый. И видно было, что ему искренне стыдно за то, что он забыл про трансфер(он же нам потом предлагал обратный трансфер со скидкой за 90 $ 5-местную машину - мы отказались и взяли за 80 $ трансфер и 13-местную машину в агентстве не далеко от отеля, если будет интересно/, спрашивайте, скажу в каком, там же м брали экскурсии - все прошло прекрасно). НО ничто не искупит его вину: ни ежедневные улыбки и приветливые речи, ни кокосы, которые он нам однажды бесплатно дал в качестве комплимента, кстати, приветливые в этом отеле только хозяин, его жена и сынишка, охранник, который в этом отеле и за охранника, и за чистильщика бассейна, и за садовника. Остальные работницы отеля ленивые, грубые, улыбались через силу.А завтраки подавали так, будто из-под палки их заставляли это делать. По - русски не говорят, по -английски говорит только хозяин и с жутким акцентом.

7) Завтраки. Скудный выбор. Вы можете бесплатно только одно блюдо и один напиток в день выбрать. Мужчины наши не наедались А за доп плату слишком дорого в ресторане этого отеля. Мы обедали и ужинали в заведение четко напротив отеля - там девчонки приветливые и немного говорят по-русски. У них есть караоке, русские песни.

А также в минутах 5 от отеля налево, есть заведение с желтыми зонтами, там семья муж, жена, двое детишек, муж говорит по-русски немного. Самая вкусная еда, самые низкие цены - из всех заведений где мы были.

  • 1 линия
  • воровство безалаберность уборка муравьи в номере персонал завтраки
Добавлено: 30.11.2015 15:16
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 398 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв Все отзывы автора (58)
Nina Nikolaeva
Россия
Москва
Надежный аккаунт
Профи
Регистрация: 26.11.2013
  • Страны, города: 7 / 15
  • Отели: 37
  • Отзывы: 57
  • Фото, видео: 239
  • Комментариев: 58
  • Читательский охват: 41 271
Введите больше символов для поиска