Отдыхал Парой в
декабре 2015
- Не рекомендую отель
11.12.15 - 12.12.15
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Даже одна ложка дегтя портит целую бочку меда
При всех возможных достоинствах отеля есть одно, что перечеркивает напрочь все его плюсы. Отсутствие, вернее полное отсутствие звукоизоляции в номерах. Т.е. соседи по стене это ваши гости. Слышно все, вплоть до звона бокалов. Ехали с намерением отдохнуть , в итоге испорченные напрочь выходные. Больше сюда ни ногой
Добавлено
12.12.15
01:44
(315 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:02 05.02.16
Добрый день, Мария! Большое спасибо за отзыв! Мы крайне сожалеем, что Ваш отдых был омрачен таким фактом как недостаточная звукоизоляция в номерах. Нам хочется отметить, что при размещении Гостей мы всегда уделяем повышенное внимание всем пожеланиям. Для Вашего удобства мы всегда готовы предложить разместить Вас в удаленном от шумных соседей и укромном номере, в котором Вы сможете насладиться атмосферой уюта и спокойствия. Команда Отеля «Ареал» искренне надеется, что мы снова увидим Вас в числе наших Гостей, а Вы, в свою очередь, сможете полноценно отдохнуть и насладиться доброжелательной и спокойной обстановкой, созданной нашими сотрудниками специально для любимых Гостей! Ждем Вас вновь в нашем Отеле!С уважением, Филенкова Кристина Васильевна, Менеджер по работе с Гостями, ООО Кристалл конгресс-отель «Ареал»,
Тел. 8 (495) 660-24-24
Добавить комментарий
Добавить комментарий