абсолютный неадекват персонала
Фото этого мини отеля соответствует действительности, однако ваш отдых несомненно будет испорчен по другой причине, причем с самого начала. Надо отметить, что это обыкновенные комнаты в жилом старом доме, переделанные под отель. Если вам не испортит впечатление старый ободранный подъезд без лифта и без освещения, добро пожаловать. Но главная достопримечательность этого заведения это его персонал. Я договорилась о раннем заезде, так как даже при заезде на час раньше указанного времени, с вас будут трясти деньги за оплату половины суток. При чем никаких документов не дают, возможность безналичной оплаты отсутствет. После проведенной в полете ночи я была в указанное время у дверей в подъезд. Звонок на кодовом замке не работал. Телефон портье, нацарапанный на бумажке не отвечал. Горячая линия тоже молчала, потом мне предложили ждать. Я ждала два часа. Даже присесть было негде. Через два часа выползла заспанная с перепою невнятная личность, которая начала на меня орать, что ждала меня раньше. Ага. Ее и пушкой то не разбудить было в 11.00 не то что в восемь утра. Оказывается, она это портье и все время была в отеле, просто не брала трубку. Круто. Думайте сами как вы будете попадать в этот отель.Мне открыли номер и он оказался не готов. Грязные полотенца, непоменянное белье, мусор в комнате, грязная ванная, грязная посуда в раковине. Я думала меня на полном серьезе заставят это убирать. Я сказала, что в такой номер заселяться не буду, пойду подожду в кафе. На что мне было предложено заплатить за ранний заезд и делать все, что хочется. А время приближалось к полудню. Я отказалась, на что мне уже с горячей линии было предложено забрать вещи и убираться, не смотря на то, что я проплатила вперед 5 суток. Потом была попытка закрыть мои вещи, на что я пригрозила вызовом полиции и заявлением. В номер я попала после 14.00 принципиально ничего не платя. За неделю никто даже не попытался прибрать номер. Наверное это входит в обязанности жильцов. В коридоре было грязно, как и в комнате. Очень пыльно. Какие то заморочки с ключами вечно. Есть кодовый замок, есть электронный ключ от подъезда. Кроме того, вечером запирают еще ворота в арке. Там тоже ключ. Короче если вы попадете в этот отель с позволения сказать с первого раза, вам несказанно повезло. За каждый лишний час с вас будут вымогать плату за половину суток. Позорят только свой город эти хотельеры недоделанные.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?