АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.01.16
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 4655
Фото: 4
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Отдыхала Парой в
октябре 2015
16.10.15 - 24.10.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Отдыхали в отеле с 16 по 24 октября 2015 года. По приезду заселили в течении часа, в это время мы сходили на обед. Номер дали дороже чем бронировали (без лишней доплаты). Хотелось бы сразу сказать о персонале: очень замечательные люди, культурные и отзывчивые, не навязчивые.

Еда:

-завтраки и обеды немного однообразны, ужин каждый день немного менялся

-еды было много, никто голодным не остался

- что-то вкусное, что-то не очень (супы вообще невкусные)

- пища была свежая, никто не отравился

- в последний день (утром) выдали сух. паек в дорогу

- десерты были очень вкусными

- соки пакетированые

- посуда чистая

Номер и уборка:

- номер был просторный (family room), ремонт немного староват, но я не считаю это проблемой

- номера рядом с бассейном с новым ремонтом

- постельное белье в пятнах (что было неприятно)

- качество уборки не зависит от оставленного 1 бакса

-кондиционер старый но работает, Но всего 2 режима (или тепло или слишком холодно)

Пляж:

-чистый, с пологим входом, без пантона;

- одна часть песок, вторая(та что ближе к буйкам) с коралами и красивыми рыбками;

- чуть дальше за буйками постоянно стояли яхты, которые за деньги вывозили туристов в открытое море купаться(а мы сами плавали туда бесплатно, так как это рядом было)

- пляж небольшой,но места всегда всем хватало, ребята на пляже помогали найти свободное место и передвинуть лежаки

Развлечения:

-аниматоры умнички, шоу понравилось (особенно огненное шоу) и дневные мероприятия были интересны

- вечером на дискотеку почему-то никто не ходил и она закрывалась через 30 минут, а аниматоры целый день агитировали ездить на платные дикотеки в город

- очень понравилась живая музыка вечером возле бассейна

Отдыхающие:

- половина русс. говорящих, вторая половина - немцы (было немного французов, итальянцев, англичан, и парочка японцев)

- было много деток, но они нам не мешали

Отель:

-территория ухоженная, зеленая

-персонал очень хороший и знают достаточно неплохо русский и англ

- территория немного вытянутая, и если жить в другом конце отеля, то надо будет немного пройтись (меня это полностью устраивало)

- безумно красивый вид открывается с бара возле бассейна

-интеренет платный (но дают единоразовый бесплатный доступ)

В заключение хотела бы написать пожелания для отеля

- Замените постельное белье - это очень портит впечатление. Постельное белье с пятнами!!! (большими желтыми, иногда пятна были такие, как будто кто вытер пыль краем подушки или простыни) и на мои просьбы заменить его, уборщик смотрел на меня круглыми глазами и не мог понять почему я недовольна. В результате заменили на постельное с пятнами, но хотя бы уже на краю простыны.

- Еда. Возьмите на небольшой период русского повара, пусть научит готовить русские блюда(а то названия русские, а на вкус совсем невкусно)

- Устраните проблемы с интернетом. WiFi не работает + (Многие хотят воспользоваться скайпом, но компы которые для клиентов имеют проблемы со звуком).

А еще очень не понравился представитель Анекс тура (Мустафа вроде звали), наглый обманщик. Правда потом его заменили на другого мальчика, очень приятного в общении.

Вообщем отдыхом очень довольна и могу посоветовать отель своим друзьям.

Спасибо персоналу за хороший отдых. Хороших вам клиентов и процветания!!!

Плюсы отеля
очень хороший персонал хороший пляж и красивое море
Минусы отеля
интернет постельное белье
Добавлено 21.01.16 17:35 (3 304 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:14 14.03.16

Спасибоо за подробный отзыв.
Вопрос...Букинг предлагает 2 отеля : "Jaz Fanara Residence " и "Jaz Fanara Resort". На его (Букинга) карте "Jaz Fanara Resort" помечен как дальше от моря, а "Residence" - на самом берегу. Но по ценам (Resort - дороже) и отзывам впечатление что всё наоборот.
Скажите, пожалуйста, который из двух именно возле берега. И который по Вашему мнению комфортнее.
Спасибо, Леонид

13:52 19.02.17

Уважаемыя Евгения!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (5)