Отдыхала Парой в
январе 2016
- Не рекомендую отель
03.01.16 - 16.01.16
3.3
1 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Всем доброго времени суток! Тур покупали в немецком...
Всем доброго времени суток! Тур покупали в немецком туристическом бюро,при заселении с меня ,как с подданной РФ,взяли еще по 25 евро за сутки.Т,е у моего друга немца был один прайс ,у меня на 25 евро в сутки дороже, при проживании в одном номере.Когда мы попросили объясниться чем это вызвано,нам рассказали что для русских совершенно другой прайс и если бы "Для россиян были такие же цены как для немцев,то "наших " бы туристов столькооо понаехало". Потом без лишних разговоров заявили типа,"не хотите платить 325 евро-уезжайте" Жили в номере с видом на море.Претензий к персоналу и номеру нет. От рекомендаций воздержусь и выводы каждый сделает сам за себя,но лично я сомневаюсь в следующей поездке в этот отель.
Минусы отеля
махровый национализм
Добавлено
12.02.16
13:10
(738 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:41 17.02.16
Уважаемая Любовь,
Прочитав Ваш отзыв, мы были очень расстроены тем, что Ваш отдых был омрачен данной ситуацией. Мы понимаем Ваше негодование и разделяем Ваши чувства. Так как Ваша резервация была сделана на территории Германии, но Вы приехали из России, ввиду разницы в ценах русского и немецкого рынков при заселении с Гостей взымается разница. Это касается всех туристов. О национализме не идет никакой речи. Агентство, в котором был забронирован тур, должно было дать Вам эту информацию. Ввиду того, что агентство не дало Вам правильную информацию, Вы и пережили данную не очень приятную ситуацию.
Как и раньше мы будем очень рaды Вашему визиту. Напишите нам заранее перед приездом и мы подготовим для Вас хороший номер с отличным видом на море.
С Уважением,
Корина А.
Guest Relations Supervisor
Limak Lara de Luxe 5*
Добавить комментарий
Добавить комментарий