АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
532 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхал Парой в апреле 2016
01.04.16 - 10.04.16
- Рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом неплохо, но... отдых был испорчен. Букв Много!

Начну с начала. Летели Azur - сервис на 5+. Девушки приветливы, предупредительны, расторопны.

Прилетев в отель трансы с ресепшэна сообщили, что свободных мест нет и нас отвезли в другой отель этой же сети Tuana. Перелет 8 часов, сдвиг по времени, усталость - не было сил спорить. И напрасно! Нас 10 чел расселили в отель Tuana My Friend House Resort. Сказали, что та же категория, но оказалось 2*. Самый ужасный отель, что я видел! Находится в 3 метрах от оживленной трассы. По ночам было слышно как едут авто. По утрам воды нет. Жена намылилась и смывалась питьевой водой из бутылки, которой естественно не хватило, после чего пошла в бассейн смыть остатки мыла. Публика возле бассейна пила по ночам и веселилась в бассейне - до 2 часов не уснешь. В самом номере был запах канализации. Поэтому был выбор или спать с закрытым балконом и запахами под кондером или слушать вопли из бассейна. Сам отель находился далеко от моря, пешком минут 30. Завтраки были реально несъедобные. Картофель фри пережаренный, отварное яйцо, тосты, арбуз, жуткий кофе - это все.

На второй день была встреча с отельным гидом Пегаса - Гузель, которая быстренько рассказал об экскурсиях, и очень неохотно начала общаться насчет переселения. Сначала ответила чтобы мы сами разбирались с отелем, на что мы возразили, что это ее обязанности. Поскольку прогресса в диалоге не было, позвонили на горячую линию Пегаса и оставили заявку, которую должны рассмотреть в течении суток. Тут же написали претензию и передали ее Гузель. После этого она начала хоть что-то делать, куда-то звонить. Но без результата. Договорились, что завтра (на 3-й из 10) встречаемся и она даст новую информацию.

На следующий день она объявила, что в отеле, который мы забронировали якобы сгорела эл. проводка и надо еще 2 дня пожить здесь. После чего я сказал, что ни хрена, прямо сейчас она должна решить вопрос или разнесу эту шарашку вдребезги и попалам. Опять звонок в Пегас, ответ о сгоревшей проводке, угрозы судебных претензий к ним и т.п. Гузель реально напряглась и начала реально что-то делать. Минут 20 она прессовала Анну, которая курирует этот отель, после чего нам было предложено: или прямо сейчас переезжаем в другой отель (как потом оказалось 1*) или переночуем и завтра переедим в тот отель, который мы забронировали и оплатили. Решили переночевать. В качестве компенсации отель предложил один ужин free )))). Ржал долго, ради интереса сходили, ужин состоял из курицы с рисом + бокал воды (цена такого в кафе - 60-80 бат) - достойная компенсация за 4 дня мучений!

На 4 день голодные и злые мы были перевезены в оплаченный нами отель Phulin. Трансы оказались милыми, но плохо говорящими по английски. Всех расселили, кому-то даже достались номера делюкс. Но нам повезло меньше: сначала дали номер на 2-ом этаже корпуса А, рядом с беседкой, в которой пол ночи народ пил под free wi-fi, потом переселили в корпус В, но опять не повезло: окна выходили на тайские дворы и там по утрам заливался петух. Я на него не реагировал, но слышал как кто-то с матом шлепал по коридору и пытался заткнуть его броском бутылки в зону вероятного пребывания певца.

Ожидая расселения общались с местными русскими, они сообщили, что каждый день выезжали-заселялись по 10 человек, одна дама 4 раза меняла номер, т.е. номера были, просто решили немного заработать: продали больше чем было, остальных в другой отель, попроще. Естественно Пегас был в доле.

Теперь о самом Phuline. Отель нормальный, номера убирали ежедневно, но по сабаю (не напрягаясь). Есть комары. Завтраки хорошие, хоть и однообразные. До моря минут 20. Само место - деревня, транспорта нет, надо брать байк.

Теперь немного советов: на рынке делать нечего, развод для туристов. Фрукты брать на этой роад, ближе к пляжу - дороже. Латекс - в аптеке, цена 1200 бат, в 2 раза ниже, чем на "фабрике". Бальзамы, маски, крема - в аптеке, самая дешевая - налево по роад в сторону отеля Хилтон, минут 7 пешком, справа. Девушка говорит на хорошем english, по вечерам видели там местных (они -то знают где покупать). Кушать в кафе Thai food (вывеска зеленого цвета), что между кафе Titon и Elefant, именно в нем едят местные. В нем же видели парня, который 8 лет живет в Тае и имеет магазин. Цены ниже чем у других, порции большие. Готовят вкусно!

Добавлено 12.04.2016 17:00 4 333 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите,пожалуйста,кто брал "полный пансион" в этом отеле?Как он осуществляется-шведский стол?Или комплексы?спасибо!
Добрый день!
Полный пансион и Тайланд- вещи не совместимые!!!
А если Вы выбираете отель Phulin, то вообще не вариант.
В Тайланде и завтраки то бывают ни к чему. Кафе и рестораны на каждом шагу, те деньги, что Вы потратите на "пансион" лучше потратить в них, пробуя каждый раз, что то новое. И главное не быть привязанными к отелю- в отеле только спать и в душ сходить!!!
Есть отели и с пансионом полным, но это уже минимум 4* и ценник там раза в два-три выше.
Пансион не нужен, это точно. Питание будет очень слабое, а заплатите больше. Найдите кафе о котором я писал. Попробуйте эти блюда, не пожалеете! Какой там, пансион, и рядом не стоят!
Уже заплатили за" полный пансион"Нигде ничего про него нет! не знаем,что ждёт?!
Боже упаси, питаться в этом отеле три раза в день! признаюсь честно, вы выкинули деньги в мусорку! очень жаль! правда.......
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (244) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Эдуард
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей