Attaleia Shine Luxury Hotel (закрыт) 5*

Нахожусь сейчас в отеле , поэтому решила сразу написать чтобы люди не спешили тратить зря свои деньги .

Отель действительно шикарно оформлен. Очень красивые большие номера, джакузи в стандартном номере. Белье, халаты, тапочки и прочие принадлежности , всё присутствует. Но вот на этом весь люкс заканчивается.

Всё говорит о том что менеджмент отеля турецкии. По приезду на ресепшн нас встречали шампанским. Быстро расселили. На ресепшн работает русскоязычный персонал. О нашей просьбе дать информацию об отеле нам сказали что информации в печатном виде в отеле нет, и предложили провести экскурсию по отелю.

В ресторане питание качественное , но не разнообразное. Свежевыжатый сок то есть , то нет. Официантов нехватает.Постоянно приходится искать их глазами, чтобы попросить спиртное или кофе. Обычно три- четыре официанта на весь ресторан!!!! У официантов и вообще у персонала отсутствует единая форма или фирменный стиль, нет бейджиков и прочих элементов фирменного стиля. На сайте отеля можно увидеть официантов в белых перчатках:-)

Первое время у входа в ресторан гостей встречали с бокалом шампанского, вскоре это всё исчезло.(все выпили!!) Ведь здесь отдыхают только россияни (98%).

В ресторанах а ля-карт вообще есть нечего и сервис отсутствует вовсе. Меню напечатано на какой-то бумажке непонятного качества. Ошибки на русском и на английском языке.(Обешали шедевр=чизкейк с помидором!!! так и не дождались-сказали не правильный перевод!) Ждали целый час чтобы принесли закуски.Не ушли-решили досмотреть это "шоу", все равно на территории нечем заняться-кроме торчания в баре. Все блюда перепутали , кто заказывал мясо принесли макароны.Вместо горячего, десерт. Итальянский ресторан -а-ля туркей.Но общая "столовка" работает до 12 часов -там мы после А ЛЯ КАРТ досидели:-) . Вообщем питание ничем не отличается от простых отелей 5 * , а местами даже уступает.

Но самое неприятное , что в отеле совершенно ничем не развлекают кроме живой музыки.Хотя живая музыка это достаточно красиво, но поёт одна и та-же группа каждый день.За остальными развлечениями предлагают идти в соседний отель. Но там отель совсем другого уровня и соответствино другой уровень анимации .

Вообщем отель должен позиционировться как отель для романтического время препроваждения. А тут присутствуют отдыхающие с детьми. А для детей ничего не предусмотрено.

Непонятно на какого класса туристов расчитывают собственники отеля . Но кроме самогого здания и номеров ничего роскошного в отеле нет.

А сегодня проблены с полотенцами-их надо поискать, можно в бане прихватить.

Сюда больше не поедем, хотя на отдых на недельку в Турцию пару раз в год заезжаем....