АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.04.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2080
Фото: 0

Бронзовый статус

1 079
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отдыхал С друзьями в
апреле 2016
16.04.16 - 24.04.16
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

1 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Выезд из отеля оставил очень плохое мнение о персонале

Соглашусь со всеми, океан, солнце, черепахи - всё классно. Убирались в номере хорошо, но отель не дотягивает до 4 звезды. Нет халатов, тапок. При выезде из номера заметили, что у нас из мини бара пропали напитки на сумму 3000 рупия, хотя баром не пользовались. В день выезда решили доплатить и продлить номер до 9 вечера. Утром подошли на ресепшн, продлили до 9 часов вечена 5000 рупия и спокойно отдыхали и купались в последний день. Неспешно сходили в ресторан перед отъездом, а по возвращении в 8 вечера в номер нас ждали сотрудники отеля и сообщили, что оказывается оплата продления действовала до 6 вечера и надо оплатить всю стоимость номера за сутки, а точнее 7500 рупия дополнительно. Мы связались с нашим гидом и сообщили, что мы оплатили до 9 вечера и ничего платить не собираемся (также ждали предъявления счета мини бара). Поговорив гид с персоналом по телефону, персонал оплаты больше не требовал и, что все хорошо. Все хорошо? А какой был осадок после этого? Хорошо, что трансфер приехал раньше и мы уехали прочь из этого отеля. Персонал только и ждёт как поиметь деньги с клиента и взять напором. Это мы потом сообразили, какой у них ход. Люди уезжают и можно взять испугом и выманить ещё денег.

А про мини бар они ничего не сказали, наверное им этого скандала было достаточно. Хоть это нас обрадовало)

Плюсы отеля
заход в море заход в море
Минусы отеля
персонал персонал
Добавлено 24.04.16 22:01 (1 321 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Sergey197340 (2)