Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала С семьей в
апреле 2016
- Не рекомендую отель
01.04.16 - 11.04.16
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Слабовато((((
С сервисом в отеле беда и номерной фонд страдает.
Как нам объяснили представители туроператора уже при отели, здесь проблема с канализацией и фильтрами. Вода в раковине в номере не уходила, мы четыре раза обращались к администратору, на четвертый день пришел сантехник по трубе попинал, пальцем потыкал... так вода в раковине и стояла до отъезда((( + бассейн периодически засорялся, за время нашего отдыха один даже закрывали. Мутная вода бывала часто в бассейнах.
Постельное белье поменяли один раз, ну и после жалобы ещё раз поменяли, перед отъездом! Как и предыдущие гости отеля писали в отзывах, полотенца меняла сама из тележки горничной.
Для детей детская комната, в целом хорошая и проектор с мультиками в семь вечера, попкорн тоже был)))
Плюсом отеля считаю только месторасположение, остальное очень слабенько, на троечку. Далеко не четыре звезды у этого отеля.
Номера
Номера
Номера
Добавлено
28.04.16
12:26
(875 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:30 06.05.16
Абсолютно согласна!Отельтак скажем очень слабоват всем плевать на то что вы находитесь в нем,я имею ввиду персонал,на ваши прозьбы притензии.Лифт сломан,бассейны с какашками еда-блевотина!Я не знаю где люди бывают,если так расхваливают данный отель?))А по поводу отдаленности от пляжа,это вообще ужас...Он находиться не на первой линии и не на второй,а в 10 минутах от пляжа,с детьми маленькими вообще не вариант.Пока дойдешь обгоришь 10 раз...
06:07 22.05.16
вы когда покупали путевку совсем не смотрели, где отель расположен?????? ну так это совсем не вина отеля, это ваша невнимательность. Он из-за вас своего расположения не менял. Почему-то и лифт работал, и девочки улыбались во вермя отдыха и никакой блевотины нигде не было. Может все зависит от личного восприятия?
Добавить комментарий
Добавить комментарий