АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.06.16
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1024
Фото: 11
Отдыхал С семьей в
мае 2016
20.05.16 - 31.05.16
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для крайне непритязательных туристов

Персонал службы размещения непрофессионален и неопытен. Девушка забрала паспорта и сняла ксерокопию, не спросив на это разрешения (нарушение Закона о защите персональных данных), гостей приветствуют сидя, делая одолжение, что переключают внимание на них. Заселение в отель было задержано на час, под предлогом того, что номер не успели убрать. В итоге уборка в номере была произведена наспех, ванная комната так и осталась грязной. Столовая "Шведская линия", которую администрация с гордостью называет рестораном, просто ужасна! Чтобы так портить мясо нужно обладать особым талантом, так что стол действительно диетический, больше одной ложки съесть не удаётся. Лучше всего повару удаются варёные яйца. Огорчило полное отсутствие свежей выпечки и десертов. Им на замену работники этой харчевни скармливают отдыхающим магазинные и весьма затрапезные пряники и вафли (отель 4*, не забываем!). Несколько раз были торты, наидешовейшие, кремовые! Пару раз были сезонные фрукты, что порадовало. На столах этого недоресторана отсутствуют даже скатерти! Бассейн пока чистый, но на дне уже есть мусор. Работники отеля лояльно относятся к вечернему купанию не вполне трезвых дам, которые купаются и курят одновременно, стряхивая пепел в воду. Анимация неумелая и навязчивая, целый день у бассейна играет громкая музыка, отдохнуть днём невозможно. Маленьким детям не уснуть. СПА включает четыре вида бань. Ни массажа, ни каких-либо других услуг нет, даже за дополнительную плату. Самый большой шок-отсутствие наматрасников на кроватях, с ужасом себе представляю, что с этими матрасами будет к сентябрю. Горничных очень мало (да и вообще персонала не хватает), и они не всегда успевают осуществить текущую уборку в номерах. В последний день полдня не было воды, вообще никакой, перестали работать кулеры и кофемашины в столовой (их всего две), перестали работать лифты.

Концепция отеля, время работы ресторана, перечень рекламируемых перед открытием услуг меняется с космической скоростью в сторону уменьшения, изменения, переигрывания, хотя туристы, оплатившие номера и туры, оплачивали первоначальный пакет услуг, многие из которых им таки не предоставили (не оказали). Ни извинений, ни перерасчёта.

Если вы уважаете себя, свой труд, приносящий вам материальные блага, любите качественный сервис, питание и не готовы к тому, чтобы вас разводили на деньги, как "лохов", то это не ваш отель!

Фото туриста отеля

Для детей

То, что с неба иногда идёт дождь, отель, видимо, не в курсе

Фото туриста отеля

Территория отеля

Машинами заставлено всё. Идеальное место для прогулок с детьми!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Машинами заставлено всё. Идеальное место для прогулок с детьми!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Машинами заставлено всё. Идеальное место для прогулок с детьми!

Фото туриста отеля

Отель

Машинами заставлено всё. Идеальное место для прогулок с детьми!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Слаженно работающий персонал работает где-то в другом месте, но явно не в столовой

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Совдеповские корзинки в магазинной упаковке здесь называется столом с десертами. Ведь это отель 4*!!!

Фото туриста отеля

Вид из номера

Из недешёвого номер открывается просто потрясающий вид. Завораживает, не правда ли?!

Фото туриста отеля

Для детей

Это, про мнению отеля, детский кинотеатр!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Летняя терраса в столовой встречает гостей идеальной чистотой

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Заставленная машинами территория и шикарные виды округи

Джокер оценил сервисы

2.5 Качество сервисов и обслуживания

2.3 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

2.7 Сервисы для детей

1.8 Удобство расположения

1.3 Номера

2.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 02.06.16 06:46 (2 399 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:31 04.06.16

Другого и ждать не стоило. Что за отель может быть в здании когда-то заброшенной фабрики? Местные жители с изумлением смотрели на нас, так отдыхающих.

11:42 05.06.16

Во многом солидарна с автором, в частности по поводу наматрасников, об этом же писала в отеле в книге отзывов...

21:41 06.06.16

Все фото из официальной группы отеля в контакте. Не похоже, что вы были в отеле, уважаемый Джокер

16:37 10.06.16

А Вы только по фото судите о правдивости отзыва??? У меня есть написанный мною отзыв с моими фото, но от этого отзыв Джокера не изменится: человек на 100% точно описал все услуги, я бы даже сказала приукрасил!!! Питание в отеле - полное г....

19:00 10.06.16

Вы кому тут собрались что-то доказывать..мне? Оставьте это, не нужно. Через 2 дня я лечу в отель и составлю собственное мнение. А вы продолжайте распространяться под каждым отзывом, что питание г...., может быть кому то это покажется интересным.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Джокер (3)