АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2016
26.05.16 - 02.06.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

сам отель очень понравился, но нам пришлось столкнуться с проблемой заселения. В день заезда нам сообщили, что мест нет и 8 туристам, планировавшим отдыхать в данном отеле нужно будет переночевать в отеле напротив, с худшими условиями проживания. Как компенсация было предложено бесплатно сделать массаж. С первого дня впечатление об отдыхе было подпорчено. На следующий день мы сами переносили свои вещи из одного отеля в другой.

Питание в отеле отличное. Большое разнообразие блюд на любой вкус. На завтрак, обед и ужин всегда имелись фрукты (арбузы, дыни, апельсины, сливы). Очень вкусные фруктовые салаты. Большой выбор десертов. Готовят вкусно.

Ресторан с видом на море, так же можно кушать на улице, на берегу. Очень красиво.

В номере убирали каждый день. Очень приветливый персонал. Холодильник у нас не работал. Кондиционеры тоже не включали. Персонал знает несколько языков, только не русский. Однако они усиленно стараются его учить, постоянно повторяют твои слова, запоминают.

На время нашего отдыха 75 % отдыхающих были русские. Ребята аниматоры очень хорошие, однако зажигать толпу не умеют. Очень много отдыхающих пожилых людей, много семейных пар, молодежи мало. Мне бьло скучновато. Музыка вечером возле бара играла местная, никаких веселых танцев. В 11 часов на территории отеля кроме как спать, заняться было нечем. Есть клубы за пределами отеля.

В целом отель очень хороший, но анимация немного подводит.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.06.2016 12:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:35 02.07.16
Добрый день,Алёна.
Спасибо за ваш отзыв,ваши комментарии очень важны для нас.Мы рады ,что вы остались довольны своим номером,питанием,нашим персоналом и отдыхом в целом.Мы сожалеем о причинённых неудобствах при заселении в отель.Мы дадим больше рекомендаций персоналу .Все ваши замечания будут рассмотрены.Всего вам самого хорошего и надеемся до новых встреч.
С уважением, Надежда.
Менеджер по связям с общественностью Sentido Djerba Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (165) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 1 105