Отдыхал Парой в
августе 2015
- Не рекомендую отель
08.08.15 - 18.08.15
2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный персонал и качество всего, воруют и покрывают
Общее впечатление ужасное!
Отдыхали в августе 2015 г, парой.
Отель заявлен как 5, хотя это 3 -.
Ещё в автобусе нам посочувствовал Египетский гид, что было уже настораживающим.
По приезду нас встретили с мокрыми полотенцами, напитками и т.д., с первого взгляда подумали, что здесь все прекрасно, холл красивый, все в золоте (бывший Риц Карлтон). Заселили достаточно быстро в хороший номер, с поломанным кондиционером (а ночью +35).
На этом все плюсы и закончились.
Минусы.
Питание и персонал: грязными руками без перчаток тебе накладывают еду. После замечаний шеф-повару это исправили на 1 раз, дальше все так же.
Столов нет и сами официанты занимают столы для своих сотрудников. При нас была ситуация, когда семья (видимо дедушка с бабушкой) с внуком сели за стол, где положил телефон официант. Он мгновенно подлетел и начал ОРАТЬ: "Пошла вон, я сказал давай от сюда", ещё пару прокленов, а потом это гов....о на соседнем столе, в отместку засунул свои грязнючие пальцы людям в еду и смеясь отошёл (люди в это время пошли себе за едой). Сказать что это был шок, это ничего не сказать.
И так каждый день!!!!
Море и бассейн: риф в стоймусоре, рыб практически нет. Как оказалось позже, пляж открыли за пару дней до нашего приезда, до этого 3 недели там плавали акулы.
Единственный плюс, нам посчастливилось увидеть огромного ската черного, возле нашего понтона.
Бассейн периодически был зелёный и вгонял.
Кража: наш уборщик, которого сменили на половине нашего пребывания интересовался активно когда мы уезжаем и за день до отъезда, как раз когда сменился, украл из номера: 2 жестких диска, мышку и зарядку для фотоаппарата. А ну и из моей сумки мелкие доллары, гривны все остались на месте.
Зачем ему жесткие диски- не понятно!
Разборки были со всеми вытекающими, но Рафик (менеджер отеля) ни в чем не виноват. Они дотянули до последнего (до пару часов до нашего отъезда) и сообщили, что это не их сотрудник. Сказать, что было шоу не сказать ничего. Мы предупреждали всех туристов очень громко об этом. И оказалось, что некоторые прям ловили персонал на этом.
Рафик подходил и просил не говорить об этом, в "подарок" предложил познай выезд из номера, видимо ещё планировали что-то утянуть)
Недовольны отдыхом были почти все отдыхающие! Вывод напрашивается сам собой.
Территория отеля: достаточно большая и когда-то была красивой, садовник у них явно не справляется, все выгоревшее и зелени, кроме пальм нет.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Судя по отзывам их пишут на заказ, там плюсов нет вообще!!!!
Татьяна оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.3 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нету
Минусы отеля
все вышеописанные
Добавлено
05.06.16
14:57
(2 568 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:42 06.08.16
Я согласна с каждым словом ! Я честно не понимаю : КТО ПИШЕТ ВСЕ ХВАЛЕБНЫЕ ОТЗЫВЫ??!!! Это проплачешься реклама или что?! Ну нет там еды даже на 3+, сервиса даже на 3! Откуда пятерки и столько востороженных отзывов?!
Добавить комментарий
Добавить комментарий