Отзыв об отеле Delfin Playa (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Парой в
мае 2016
- Не рекомендую отель
22.05.16 - 01.06.16
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
4 звезды? Сёрьезно?)
Наш выбор пал на этот отель из-за его неплохо расположения, хороших отзывов, рекомендаций менеджеров турфирм и, наверное, ключевым стало наличие у отеля как никак, а целых 4 звезд. Этот отель был немного подороже остальных нами рассматриваемых, но все вышеуказанные пункты подтолкнули к выбору именно его. Все-таки 4 звезды явно не должно быть хуже отелей с 3) Во всяком случае с таким мнение и было принято окончательное решение. Ох, какое же это оказалось ошибочное мнение.
Теперь по делу.
В отеле много русских. Для кого-то это минус, для кого-то плюс. Нам все равно) Просто констатирую факт., возможно, для кого-то это окажется полезным. Только с нами приехало сразу 40 человек. А еще были до нас и приезжали после нас.
Много семей с детьми, что неудивительно, учитывая район Пальманова.
На мой взгляд, организовать заселение даже сразу большого количество людей вполне выполнимая задача, тем более для отеля такого класса. И уж тем более, учитывая что к нашему приезду готовились, а не внезапно к ним ввалилось 40чел.
Но как-то не задалось у нас с самого начала.
Получившие заветную карточку одними из первых (ура, не пришлось стоять в очереди) мы пошли заселяться в наш многообещающий прекрасный номер. И что же нас там ждало? Хм, вещи других людей, которые там уже живут. и даже не догадываются, что в их номере шарятся посторонние люди (т.е. мы) пока их нет. Даже жалко, что их не оказалось в номере, хотелось бы увидеть эти удивленные лица, особенно если б они были не русскими и пришлось им как-то объяснять почему мы тут)) Но это можно дофантазировать.
Ладно, бывает) Пошли обратно. Количество народа за это время не сильно уменьшилось и нам сказали ждать, когда вех поселят. Вспоминая отзывы о принципе заселения, я начала грустить, т.к. пошли в раздачу уже номера в другом корпусе.
За время нашего ожидания пришла еще одна девушка, которой дали карточку от несуществующего номера))) Нам повезло больше, если что хотя бы было где спать, хоть и с соседями)))
И затем к нашей компании присоединилась еще одна девушка, которая приехала с друзьями. Она подавала запрос, чтобы их поселили в соседние номер или хотя бы максимально близко. По идеи,это не сложно и все реально, если захотеть. Куча номеров выдавалась рядом друг с другом.
И что же они сделали? Правильно, ее друзей поселили в 1 корпус, а ее отправили во 2)) Пришлось выпрашивать нужный номер.
В общем, первое впечатление так себе) Странно все это, не организованно.
Нам, кстати, номер дали все же в 1 корпусе.
Ужины в отеле до 21 в отличии от большинства других, где до 22. Мы приехали как раз к его концу. Но нам любезно накрыли персональный стол в 21:30, когда все заселились. Это конечно плюс, но по другому быть просто не могло.
Про номер.
Теперь то, что в этом отеле меня опечалило больше всего и почему я туда не поеду снова и не буду советовать другим.
Это сам номер.
Зачем вообще люди селятся в отелях? Главная его задача - провести ночь в комфортных условиях. Все остальное это уже дополнительные радости.
Нам от отеля нужен только сон и еда утром и вечером (или хотя бы только сон). Все остальное время мы где-то ходим, ездим и.т.д.
К сожалению, именно сон в этом отеле (или нам так повезло с номером?) был самым грустным моментом.
Нам досталась "двуспальная кровать". Она 130см в ширину. Она очень жесткая и она безумно скрипит при малейшем движении. То, что они положили вместо подушек - это не подушки. Они тонкие, тонкие, ужасно болела шея от них.
Мы бывали во многих местах разного класса. И ни в одном, реально ни в одном месте не было такой кровати и таких подушек. В отелях 2 звезды, в отелях без звезд, в кемпинге! Везде были кровати широкие (как и положено от 160см), не издавали звуков (это реально трэш), были подушки, которые можно так называть)))
Поэтому первая ночь прошла ужасно. Мы не толстые (честно), но было жутко тесно( Любое движение вызывало эти звуки из ада! От этого скрипа постоянно просыпались. От жесткости кровати затекали части тела, а от подушки болела шея.
Чем же завершилась эта "чудесная" ночь? Тем, что мы проснулись выспавшиеся после дороги, солнечным утром в хорошем настроении с осознанием того, что таки прилетели на этот замечательный остров? Опять нет(
В 7 утра начали убирать помойные бачки (казалось, что их там миллион))) и что-то разгружать. О боже! шумоизоляция? Хотя бы капельку? ну совсем чуть чуть, пожалуйста! Нет, зачем) И таааак сойдет) Эти звуки железа, бросания чего-то тяжелого, грохот! Какой тут сон, тем более все болит после таких условий.
"Убейте меня" - именно с этими мыслями в итоге приходилось вставать на протяжении всех 10 ночей. Я даже ненадолго пожалела, что их 10, а не 7.
С утра ощущение как-будто тебя всю ночь заставляли грузить мешки и избивали, чтоб быстрее работал. Все болит и хочется спать.
Delfin Playa - комфортный сон - это явно не ваш конёк.
В общем, было принято твердое решение срочно попросить поменять номер на тот, где две раздельные кровати. Это хотя бы чуточку улучшило качество сна. И возможно они бы не скрипели))
Сначала подошли к гиду, она нас отправила на ресспешн. Там была русскоговорящая женщина Тамара. С реально сочувствующим видом она сказала, что все номера сейчас заняты, спросила почему хотим поменять и сделала какие-то пометки о номере. Сказала прийти после 14, к тому времени съедут люди.
Поскольку у нас насыщенная программа, со спокойной душой и надеждой, что уж сегодня то все будет хорошо, мы пошли осваивать местность. Пришли уже вечером к ужину.
Тамара уже ушла, был некий молодой человек, каждый раз широкоулыбающийся и кричащий всем приветственное Ола!
Больше толку от него не было.
Попытка донести до него инфу про номер и что Тамара обещала не вызвала у него особого интереса, он мало что понял и сказал, что Тамара обещала, так вот завтра решите лучше вопрос с ней. Черт( еще одна ночь. Ладно, уж завтра от Тамары мы не отстанем.
Но опять всё пошло не так)) Как выяснилось позже, Тамара работает раз в неделю))) Этот прохиндей не мог этого не знать))) Короче все последующие дни нам попадался только он))) Помощи в его лице мы не нашли. Попытались выпросить ее у гида, но то она в отеле была в середине дня, когда нас нет, то у нее были встречи с новыми людьми и надо было ждать пару часов. Тратить бесценное время на это не хотелось. Надо успеть все посмотреть.
В итоге номер нам так никто и не поменял. Я за это время нашла способ как спать на жуткой подушке - подкладывала под нее полотенце))) Благо их было много) В целом, это спасало ситуацию и шея не затекала. Болело только ухо, потому что получалось жестко))
Минус Delfin Playa за пофигистическое отношение к своим постояльцам и нежелание помочь.
На шумоизоляцию жаловались многие. Слава богу он не в магалуфе находится, там бы просто не уснуть было даже на лучшей в мире кровати)
Апогеем слышымости в номерах стали сумасшедшие соседи - наши соотечественники. После полуночи женщина+мужчина начали ссориться. Причем я не могу сказать, что они орали. Это было больше похоже на разговор (конечно же с матами и всяческими выражениями в адрес друг друг), но было слышно все. Как-будто они стоят рядом. Это было после полуночи. Мне даже интересно стало послушать))) Люди ссорятся из-за таких глупостей( Но видимо не всем так это оказалось интересным в это время суток. Оно и логично. Ведь совсем скоро приедут забирать мусор и надо успеть выспаться.
Из другого номер женщина им крикнула чтоб он козел заткнулся или она сейчас вызовет полицию. Это было неожиданно))) Получается она была минимум через один номер от нас. Жесть... Их это повеселило и они вскоре прекратили. И решили завершить свою ссору чем-то более приятным. Блин... в общем как оказалось, кровать скрипит не только у нас... Мне показалось, что у них даже сильнее)))
Поэтому мнение, что нам не повезло с номером и кроватью скорее всего неверное и они такие везде((( Но странно тогда почему никто не жалуется? Или для всех это нормально?
Может за год что-то изменилось? Может у них зимой отдыхали какие-нибудь сумоисты и привели кровати в негодность?
Пока для меня это загадка.
В остальном по номеру претензий нет))) Ну разве что много муравьев в ванной. Ранее тут про них писали, но то был 1 этаж. У нас номер был на 5 этаже... но муравьи - дело такое, заведутся - фиг выгонишь. Мне они не мешали, ползают под ногами и пусть себе ползают)
Окна выходили на сторону второго корпуса и небольшую дорогу.
Про еду.
Еда в целом нормальная. Самое лучшее - это фрукты. Хороший выбор и они такиие вкусные!!! Арбузы,дыни, ананасы, грейпфруты, апельсины ит.д.! Просто шикарные, очень сладкие) Правда, я так думаю, что это заслуга не отеля, а просто Испании.
В пятницу был какой-то мега ужин. Все украсили вырезанными ананасами и т.д. Поставили шоколадный фонтан с клубникой. Горы креветок, мидий. Просто обалденная утка в апельсиновом соусе. В общем пятничный ужин мегазачёт.
Было бы так каждый день... В обычные дни было немного странно. Все выглядит красиво, аппетитно, выбор хороший.
Но... большинство как-то либо слишком просто, либо совсем не вкусно...Например, в Греции выбор еды был гораздо меньше , но каждое блюдо было шедевр, было сложно определиться что выбрать.
Тут каждый раз можно было выбрать что-то одно нормальное, остальное так себе... Ну поесть можно, но вот совсем без изысков. Лазанья так вообще удивила, фарша было настолько мало, что на вкусе он не отразился) Просто тесто с соусом.
Десерты тоже выглядели красиво, но... опять не пришлись по душе. Вкус какой-то невкусный(((
В общем это тоже показалось как-то странно.
Завтраки нормальные. Жалуются, что не разнообразные, но что на них придумаешь особенного? Завтраки они везде такие. Яйца в разных исполнениях, сосиски, бобы, бекон, творог , йогурты, всякие сухофрукты, хлопья и т.д. Круассаны, джем, фрукты. И многое другое, список неполный. К завтракам вообще претензий нет)
Соки как растворимый zuko, брр) С такими ценами на фрукты могли б и на фреши не поскупиться. Ну хотя бы за доп. плату. В супермаркете литр при тебе свежевыжатого апельсинового сока стоит 3 евро.
Обо все остальном.
Очень понравился бассейн) Действительно красиво сделали, пальмы вокруг. Прямо как в раю)
В ресторане вид на него, красиво)
Мне кажется, не стоит бояться второго корпуса. Он совсем близко и нет ничего страшного в заселении в него. А с виду даже показалось, что там стоят стеклопакеты. Или просто рамы в белый покрасили. У нас стеклопакетов не было. На фото как раз он, вид из номера на него.
Сам район Пальманова довольно комфортный для спокойного провождения вечера на улице. Много людей с детьми, много пожилых пар.
Много магазинов, недалеко супермаркет Меркадона.
До магалуфа можно дойти за 10 мин. И вот там начинается всякая жесть))) куча молодежи, кругом оры, музыка и т.д.В общем весело) Но не для сна этот район и не для детей.
Поэтому для нас такое расположение особо порадовали. Когда хотелось тишины - тусили в пальманове, когда хотелось веселья - магалуф рядом)
Уборка тоже непонятная. Постельное белье менялось ли вообще? Его заправляляи каждый раз -да. Но песок с прошлой ночи был на месте)) Полотенце поменяли 1 раз... Остальные разы они были просто сложены. Но в целом, они у нас были чистыми, поэтому не страшно) Да и белье в городе мы ж не меняем каждый день) Так что пофиг.
В качестве анимации в пятницу танцевали фламенко. На любителя)
Wifi печален. Платный стоит 20 евро в сутки. Жлобы))) Бесплатный работает в баре, но довольно фигово.
Номер с видом на море стоил 15 евро в сутки. Я бы лучше за хорошую кровать доплатила))
Для тех, кто собирается брать машину.
Парковки у отеля нет. Но можно оставить машину на улице. на которой стоит отель. Бесплатно. Если приезжаете после 19, то придется проехать в конец улицы, все места занимают) Но даже так получается совсем близко, идти 2-3 минуты. Также совсем рядом есть платная парковка. Цены не знаю, ставили на улочке.
Душевых принадлежностей в номере нет,. Есть фен, его можно не везти.
Был мини холодильник, но работал только когда ты в номере. Получился практически бесполезен.
В 23.00 на балконе автоматом отключают освещение.
Возможно, кому-то будет полезной информация о море в конце мая. Мы купались с 23 мая. По яндексу вода +19. Вода бодрящая))) Но купается много народу. И взрослые, и дети. Визжат, трясутся, но купаются))))
В целом, впечатление от отеля неоднозначное. Он какой-то... с виду только хороший. Еда на вид хорошая, номера с виду тоже не палится, на рессепшене вроде как люди, готовые помочь. Да и все как-то суетятся, что-то убирают, делают.
А как начинаешь во все углубляться, так везде какая-то фигня.
В общем подумали мы и решили, что 1 звездочку надо таки у них отпилить. На трешку сойдет. Но никак не на 4 звезды.
Как они вообще ее получили - большой вопрос.
Из-за отсутствия нормального сна и нежелания помочь в этот отель второй раз не поеду.
При выбор этого отеля все же стоить помнить, что он является довольно бюджетным по ценам Майорки. И видимо всё-таки не зря.
Если бы в нем все было идеально, то он и стоил бы как идеальные отели. Поэтому нельзя забывать этот момент.
Также хотелось бы обратить внимание, что каждый отзыв это чисто субъективное мнение его написавшего.
Возможно, вам повезет больше. Возможно, не все номера такие. Ручаюсь только за номер 516. Если вам его предложат на рессепшене - не соглашайтесь ни под каким предлогом)))
Можете заранее сделать запрос на 2 отдельные кровати. Это хоть немного, но улучшит качество вашего сна.
Вообще на всех фотках у них они именно такие. И в отзывах тут тоже. Может в этом все дело?)))
Если у вас чуткий сон - везите с собой беруши)) Должно помочь)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Ольга оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
2.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
бассейн
фрукты
Минусы отеля
кровать
шумоизоляция
подушка
ресспешн
Добавлено
06.06.16
00:14
(13 599 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:08 16.06.16
Была в этом отеле в тот же период.По поводу подушек. Они нам тоже не понравились, тощие какие-то. но мы подошли на ресепшен и нам принесли еще пару подушек. Очень рады, что попали именно во вотрой корпус, потому что там была тишина и покой, да еще и вид на море) И никакой живности) Про холодильник- можно сделать так, чтоб он работал все время. Для этого надо вилку TV воткнуть в розетку для холодильника, а вилку холодильника наоборот.Включить выключатель который находиться около включателя в ванну и оставить одну карточку в номере в активном состоянии. Холодильник будет работать постоянно) А в остальном по пунктом во многом согласна.Особенно, кто избалован турецкими пятерками "все включено" отель может не понравится. Но это Майорка, она совсем другая и отдых там совсем другой. Настраивайтесь на позитив и будет Вам счастье)
12:17 31.07.16
Ольга! Вы все-таки дама цивилизованная!!! Не первый раз за границей!!! А попросить вторую карточку для того, чтобы холодильник в номере работал, когда вас там нет, было неудобно????!!! То, что отель не соответствует "четверке"-это понятно давно и всем!!! Читайте отзывы на сайтах!!! Но когда Вы посмотрите другие отели этой категории, не забудьте посмотреть на цену!!! Позиция отеля такова: "Зачем делать лучше, когда отель полный в любое время года!"
13:17 31.07.16
Елена, да, Вы правы, не первый и не последний раз))
В общем-то нам холодильник был не сильно нужен, поэтому то, что он не работал - для нас была не проблема, во всяком случае это не самый главный минус отеля)))
Хорошо, если действительно всем уже давно понятна категория и качество отеля. Но это не должно становиться препятствием для высказывания своего мнения о нем. У отеля большинство положительных отзывов, но по факту всё может оказаться далеко не так радужно. Поэтому просто необходимо было добавить немного дёгтя)))
Про цену я с Вами согласна, что и описывала ранее (текста много получилось, можно было не заметить). Отель из бюджетной категории и ждать от него чуда - глупо. Но всё же для Европы как-то совсем... не очень...
Вы очень четко его описали "Позиция отеля такова: "Зачем делать лучше, когда отель полный в любое время года!"
Добавить комментарий
Добавить комментарий