При размещении попросили сок, нам тут же ответили:"нет, что вы, он за дополнительную плату!"

Фото номеров не соответсвуют действительности. Метраж стандарта никак не может быть рекомендован семье даже с одним ребёнком. Попытались поменять номер, естественно за дополнительную плату, нам ответили номеров нет! После обращения в наше турагентство, главным менеджером отеля было предложено поехать нам на три дня на Санторини (естественно за собственные средства), а в это время проживание в нашем номере будет продано другой семье, но "бонусом" является то, что по возращению с Санторини нам предоставят якобы номер, который стоит 300€ по цене 100€ за сутки. Такого беспредела я ещё нигде не встречал.

Если кому-то интересно, в это время года очень холодная вода в море - максимально 23, из 10 дней отдыха два были с дождями, они кратковременные, но сразу чувствуется похолодание, на вечер необходима одежда с длиным рукавом. Детский бассейн не подогревается.

Мест у бассейна мало, нужно занимать в 6 утра. На пляже пока достаточно, но мы были в начале сезона.

Если по какой-либо причине вы отказались от платных напитков на обед и ужин, официант просто посчитает своей обязанностью сделать недовольное лицо, собрать все фужеры с вашего стола и больше к вам не подойти. Кстати кому интересно за воду, чай, кофе за 10 дней заплатили 100€. Такси до Ретимно 8-10€, автобус 1€.

Комаров на территории достаточно.

Вечерний вылет, с 12.00 сидим в вестибюле в детьми. Причём обнаружили после обеда смену кода замков, никто даже не удосужился нам сообщить:"типа извините, номеров свободных нет, ничего не можем предложить вам с детьми для ожидания трансфера в 16.30". Просто перекодировали замок.