только огорчил сервис на ресепшн и в баре-лобби
Отдыхали семьей с ребенком 6лет .
Что касается размещения-не понравился номер сразу (дали на 2-ом этаже, очень хорошая слышимость с улицы прохожих и все постоянно рассматривают вас), просили поменять, но меняют почему-то только на следующие дни, что очень странно. На ресепшн девочки русскоговорящие что-то не особо приветливые и как-то не очень любезно относятся к русским!, потом выяснилось, что они с Украины (видимо политика делает свое дело).
Что касается персонала в ресторане-умнички, молодцы, всё быстро убирают, помогают, официанты тут же подходят, персонал в баре, который 0 этаже- на пляже, так вообще душки, доброжелательные, улыбчивые,вежливые. А вот персонал в лобби-бар- который на 1 этаже (где сцена-анимация), просто ужас, вечно недовольные, что-то еще бубнят себе под нос, те, у кого всё включено, они их просто ненавидят, делают вид, что тебя не замечают просто, многое, что мы просили по системе всё включено (смотрели по меню), нам многое отказывали, пока мы не пошли к старшему менеджеру, после этого уже всё появилось резко.мы были в шоке.
Пляж- чудо просто, песочек классный, заход в море супер, для деток самое то.
Питание в отеле очень вкусное, нареканий нет вообще.
Брали экскурссию у ТУИ по обзорной экскурсии по Барселоне, не очень довольны, сделали только остановку у Собора Саграда Фамилия, прошли там, послушали у гида историю, она нам дала 5мин пофоткаться и бегом в автобус. Далее нас высадили на Площади и отправили в свободное времяпрепровождения на 3 часа, после нас забрали и уже проезжали гору Монжуик, набережную, фонтаны, арку, но негде нам даже не остановили, хотя такие потрясающие виды были... мы были расстроены. Гид Елена своеобразная девушка, её раздражает, когда дети в автобусе капризничают, начинает сразу высказывать, ещё она просто пол пути предлагала (точнее навязывала) нам пообедать именно с ней, в её , как она говорит "проверенном месте" за 14 евро, иначе можно пожалеть, как она говорила. Поверьте, можно найти обед и за 9 и 10 евро, куда также входит и первое, и второе и напиток.
В остальном отдых оставил приятные впечатления, но в этот отель я бы знакомым и друзьям не рекомендовала (но только если сменить персонал на ресепшн и в баре-лобби, у сцены-бассейна).
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?