АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2016
03.04.16 - 08.04.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не стоит больших денег

Translate

Отдыхали по купону 5 дней 2 взр+1 ребенок. Номер стандарт, вход с общего балкона. Звукоизоляция плохая. С первого дня началась борьба за качество обслуживания)) Наши замечания выслушивали, улыбались, говорили, что исправят и ничего не менялось.... В номере нет геля, шампуня, только мыло для рук. За 5 дней у нас ни разу не убирались, только полотенца меняли. Территорию тоже не убирали((( Очень печально, когда персонал проходит мимо мусора и делает вид, что не замечает.

Питание хорошее, готовили вкусно, меню заказное, порции большие. Обслуживание было ужасное(((, ждали официантов с нашим заказом по 20-30 минут, но после наших замечаний и ругани стало лучше. Появились новые официанты улыбчивые и шустрые. Часто была очередь у входа в ресторан.

Сам отель находится на горе, с балкона открывается красивый вид на бухту и гору "медведь".

С утра нас будили чайки, которые нагло стучали в наше окно... и загадили весь общественный балкон, который так и не помыли за 5 дней нашего пребывания.

Сам отель симпатичный, маленькая территория, но есть площадка для детей, мангал, бассейн открытый (был без воды-не сезон), закрытый бассейн - это жутко хлорированная лужа, сауна очень маленькая, раздевалка общая)))) для мужчин и женщин.

Пляж: до него идти с горы, а потом в гору 10-15 минут через санаторий Крым (очень старый санаторий) Сам пляж галька, лежаки старые. На территории санатория Крым есть дельфинарий, там можно поплавать с дельфинами! :)

Могу много писать негативных подробностей, но не хочу. Грустно, что у нас так......

  • питание
  • вид из номера
  • сервис
  • очереди в ресторан
Added: 24.06.2016 12:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 550 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.03.2013
  • Countries, cities: 8 / 16
  • Hotels: 12
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 14 638