В июне 2016 года наша студия танца "Город31" ездила на конкурс в Казань. И имела неосторожность выбрать данный отель. Организаторы нашего конкурса в положении указали, что отель имеет 2 звезды. Здесь на сайте вообще написано, что у отеля 3 звезды. А на самом деле, отель НЕ ИМЕЕТ ЗВЁЗД!!! об этом мне сказали в самом отеле.

НОМЕРА:

Нас было 26 человек (21 ребенок от 12 до 15 лет и 5 взрослых) и раскидали нас как обычно на разных этажах. На 2 этаже оказались 2 номера люкс с новым ремонтом, на 4 этаже нам попались тоже 2х-комнатные номера, мира люкс, но со старым ремонтом. А вот самое интересное было на 5 этаже! Кстати, в отеле нет лифта и детям пришлось тащить чемоданы самим по лестнице! Это уже повергло нас в шок! 5-ти этажная гостиница и нет лифта! А вот на 5 этаже были номера стандарт со старым ремонтом. Во многих номерах у детей в окнах вместо стёкол стояла прибитая гвоздями пластмасса! Соответсвенно они не открывались и не закрывались. Слава богу, что были ещё окна, потому что открыв дверь и почувствовав запах из номера, оставаться там было невозможно без проветривания! Самый худший номер оказался 509, где 2 окна были с пластмассой и 1 нормальное, но перед ним стоял шкаф, который дети двигали, чтоб открыть окно! В номере 508 одно окно пластмасса, а второе просто грязное в краске и как сказал дежурный администратор, что такое стекло было осознанно поставлено. Во многих других номерах отсутствуют стулья и тумбы заявленные на сайте. Вообще запах во всей гостинице просто ужасный! Все номера как-будто прокуренные, хотя везде стоят таблички, что за курение штраф 1500р.! Но опять же, как сказал администратор, что такте требования совсем недавно, а раньше в гостинице был тихий ужас из-за курева посетителей. Но больше всего нас возмутило то, что в одном из номеров между матрасом и боковиной кровати (ближе а голове) абсолютно случайно была найдена зажигалка и не поверите, шкура от сушеной рыбы для пива. Мы были в шоке!

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:

Территория в принципе отсутствует. Из окон выходит вид или на мусорку, или на стройку, или на окна жилого дома, в которых вечером можно было видеть, что делают люди.

В общем общее впечатление очень плохое! После того, как пригрозили Роспотребнадзором нас поменяли худшие номера! И слёзно просили меня весь вечер никуда не сообщать! Так что вот так! Но жалобу я все равно в Роспотребнадзор напишу, потому что такие гостиницы не должны работать!